Peugeot | JBE Automobiles

"Infos claires et précises. T’as."

"J'ai laissé ma C3 Aircross en révision le 2 décembre 2024. Elle date de 2017. Hier, 2 mars 2025, elle me demande de l'Adblue. J'appelle le garage ce matin pour savoir si le contrôle du niveau fait partie des prestations lors de la révision. Réponse non. Et visiblement ça n'a pas été vérifié dans le check up annoncé. On ne me propose pas de passer pour en rajouter...... Je ne trouve pas cela très commerçant. Jusqu'à présent, ce véhicule a été entretenu une fois dans la concession où il a été acheté en 2018 (faiblement kilométré, véhicule de collaborateur), puis au garage Billard. Jamais eu de pb d'Adblue. Je suppose que c'était contrôlé. Lorsque j'ai laissé la voiture en révision, on devait m'appeler lorsqu'elle serait prête, c'est moi qui ai téléphoné en fin d'après-midi car pas de nouvelles. Et il a fallu que j'y retourne pour le filtre à pollen qui n'avait pas été reçu paraît-il (oubli de commande ?), donc pas changé lors de la révision. J'admets que c'est un garage Peugeot, pas Citroën, mais c'est toujours PSA et ils étaient libre de refuser de faire l'entretien d'un véhicule qui ne soit pas un Peugeot. Je regrette amèrement Monsieur et Madame Billard avec qui tout était carré. Je pense que je vais chercher un autre garage pour le prochain entretien...."

"Avec les nouveaux repreneurs, il faut avoir de la patience. Ils étaient censés me rappeler rapidement, ça fait 1 mois et demi, toujours rien. Batterie changée il y a 3 mois, déjà HS!"

"Garage de confiance, à l’écoute et réactif. Conseils professionnels et personnalisés Je recommande ce garage."

"Un problème de vitre arrière. Un RV du jour au lendemain. Efficacité. Rapidité. Sourire. C'est ce que j'appelle être professionnel."

"Garage sérieux que je recommande à 100 %"

"Je préfère faire travailler les petits garages, plutôt que les grandes concessions GGT mais vous sciez la planche sur laquelle vous êtes Messieurs… vous m’avez envoyé dans les grands garages car vous n’aviez pas envie de regarder pourquoi mon plafonnier ne s’allumait pas. Vous vous cachez derrière un manque de connaissance de l’électronique alors qu’en fait c’était juste un connecteur mal branché au moment de l’assemblage... il va falloir vous mettre à la page dans tous les cas car vous faites partie du réseau donc vous représentez la marque et tous les véhicules sont maintenant équipés en électronique non? J’aurais pu vous confier la révision de ma 208, certes électrique, donc moins rentable (mais aussi moins chiant) mais pour le coup ça ne risque pas. je laisse une étoile car vous avez pris la peine de regarder 2min dans l’écran tactile sans me renvoyer direct."

"Depuis le début et après la suite du garage Jousselin , je souhaite une belle nouvelle aventure à ce couple qui a su mettre au fil de toutes ces années…compétence, sérieux, et relations clients au cœur de leurs préoccupations. Au successeur de continuer sur les mêmes bases …. Cordialement"

"Je viens de vous appeler pour des préconisations constructeur et malheureusement j’ai l’impression que je dérange c’est très dommage l’accueil est à revoir"

"Soyez plus agréable au téléphone quand on vous appel s’il vous plaît !"