Peugeot Granville Mary Automobiles

"Petit dépannage rapide (huile moteur) réalisé gracieusement."

"Très bon accueil"

"Moi j’ai une super expérience chez eux, Jeremy est top, toujours à l’écoute toujours disponible. Vraiment un mec super."

"Suite au remorquage de mon véhicule, pour cause de message freins défaillant, l'hôtesse d'accueil a était très agréable, mais le manque d'empathie et une pointe d'agressivité pour le chef d'atelier (je suppose) m'a refroidi rapidement. En effet aux dires de cette personne, le message d'erreur ne m'empêchait pas de rouler (sans même avoir été voir le véhicule). Aucune solution apporté sauf d'aller voir chez Norauto. (Nous avions plus de 100km a faire avec deux deux enfants). J'ai bien compris, si j'ai un problème je vais à Norauto. Merci Peugeot."

"Ils vous arnaquent et vous ne vous en rendez meme pas compte. Des réparations étaient prévues et ils en ont oublié la moitié. C'est à la contre visite que le technicien s'en est rendu compte. Obligé de repasser par la case réparation. Et la on vous fait croire qu'on vous fait un geste commercial alors qu'au final on ne vous fait pas payer un acte qui de doute façon n'était pas nécessaire et qui n'a pas été fait et en plus on vous change les 2 rotules alors qu'une seule était abîmées. Si autant d'énergie était mise en œuvre pour réparer les voitures et non pour arnaquer les clients cela ferai gagner du temps a tout le monde ! Merci Leo pour ce geste commercial et mon porte feuille vide, du génie de profiter de l'ignorance technique de ses clients."

"Directeur et commerciaux qui veulent juste faire du chiffre, secrétaires pas agréables. Voiture contrat signé pour L.O.A tout ok, 1 semaine après problème de dossier, on nous réclame de l'argent. Fin du leasing y'a à peine un mois, nous ne donnons pas suite à la possibilité d'acheter le véhicule car pas d'information sur les rappels en cours, alors que la voiture nous plaît. 1 semaine après la restitution, la secrétaire, hyper informée du dossier !! Nous appelle pour nous dire que nous pouvons la récupérer que le rappel à été effectué, de qui se moque t-on ?! Et là nous sommes encore en déboires avec credipart car la concession n'a pas clos le dossier avec eux, comme elle s'était engagée."

"Garage très sérieux avec un accueil exemplaire souriant, je vous le conseille vivement"

"Je retire les 5 étoiles !! Bon accueil pour attirer le client Très déçu par ce garage !!! Ne rappelle pas les clients !!!"

"Belle accueil rapide avec sourire et mécanique professionnel"

"Accueil complètement dépassé Venu pour un rappel constructeur, je ne suis pas prévenu que la voiture est prête, puis pas d’info sur les suites « on vous rappellera ». Puis, RAS, mais aucun document justifiant que j’ai amené la voiture pour le rappel, il me faut réclamer et je suis dans l’attente. J’avais demandé un devis pour 4 pneus, là encore il faut que je le réclame à la reprise du véhicule Donc 2nd rdv pour changer les pneus. 35 minutes d’attente (alors que nous étions 2 clients) avant que l’unique chargé d’accueil s’occupe de moi. Je vois que la remise de 80€ de mon devis n’est pas pris en compte, je la demande et c’est refusé. « L’offre finissait le 25/07 »…jour où l’on m’a fait le devis… rien ne m’avait été dit sur l’urgence et en plus comme il fallait la facture au plus tard le 25, il aurait fallu qu’il me prenne le jour du devis Bref : - accueil long - devis erroné et mal conseillé - SAV « administratif de mauvaise qualité Ce n’est pas la première fois que je suis déçu. Je pense que je vais changer de site d’entretien de mon véhicule"