PEUGEOT - GARAGE BEUCLER

"Je met une étoile car on peut pas mettre moins. GARAGE a FUIR. Je me permets de vous faire part de mon profond mécontentement concernant la prise en charge de mon véhicule au sein de votre garage, agréé par ma compagnie d’assurance. En effet, cette expérience a été particulièrement décevante à plusieurs égards: Le personnel s’est montré arrogant et condescendant, adoptant une attitude irrespectueuse. À chaque appel, les informations fournies sont contradictoires, rendant impossible tout suivi sérieux de mon dossier. De plus, l’accueil téléphonique s’est révélé désobligeant et peu professionnel : certaines secrétaires se permettent des propos déplacés et un ton irrespectueux, ce qui est inadmissible. En tant qu’assurée, je considère être en droit d’obtenir un service fiable, transparent et respectueux. Or, à ce jour, je me suis senti totalement négligée et prise pour une cliente de seconde zone, ce qui est inacceptable. Les informations communiquées ont été contradictoires d’un interlocuteur à l’autre, révélant un manque évident de cohérence et de professionnalisme au sein de l’équipe. Enfin, le délai de restitution de mon véhicule a été excessif je l’ai récupéré un mois et demi plus tard, sans explication claire ni justification valable. Une telle situation est inacceptable, d’autant plus qu’il s’agit d’un garage partenaire de mon assurance, ce qui suppose un minimum de sérieux et de qualité de service."

"Garage très sérieux. Réactif et efficace pour le dossier de prise en charge et changement d'un réservoir Adblue, ce en plein mois d'août. En prime, une facture plus que raisonnable."

"Réparation conforme effectuée suite dommage non responsable , garage agréé axa, véhicule rendu nettoyé à l'extérieur"

"Très bon travail effectué pour la réparation du choc avant sur C3 Picasso"

"Garagiste très réactif, réparation de mon véhicule très rapide suite à une défaillance matérielle. Je recommande."

"Troisième voiture vendue en dépôt vente au garage Beucler, tout s’est très bien passé ! Je recommande ! À quand la quatrième 😁 ???"

"Suite à une casse moteur sur ma Peugeot 508, (chaîne arbre à cames) le garagiste a été à la hauteur de mes attentes, bon boulot, voiture rendu super clean, et pas de mauvaises surprises sur la facture! Je recommande!"

"Excellent travail pour la réparation de la carrosserie. Je suis extrêmement satisfaite de la peinture réalisée, résultat impeccable même sur les jantes noires. Tout est comme neuf ! De plus, le garage m’a prêté un véhicule récent et propre pendant les réparations. Personnel agréable. Je recommande ! Merci beaucoup !"

"Mon véhicule pris avec une panne de suspensions arrière qui apparemment était compliqué pour beaucoup d'autres, suite à une écoute de mon problème et de mes besoins, ce garage a su répondre à toutes mes attentes, en prix et délais. Travaux effectués avec professionnalisme et respect du client."

"Très bon garage je recommande très accueillant et très sympathique"