SAS SAINT FRERES AUTOMOBILES - PEUGEOT

"De passage dans le secteur d'Amiens, alors que je roulais avec famille et bagages ma voiture s'est mise en mode dégradé et pour cause : le système ad blue était hors service. Par chance je suis tombé sur ce garage où j'ai été immédiatement pris en charge. Étant donné qu'ils attendaient un client qui n'est pas venu (merci à cette personne) ils ont pu réparer notre voiture en une heure. Merci au chef d'atelier et au mécanicien tous deux agréables et expérimentés, pour leur accueil, la prise en charge et leurs explications claires. On a même eu le droit d' attendre dans un bureau inoccupé. Bref merci au personnel de ce garage. Si c'était à refaire je passerais par votre établissement."

"Accueillant, à l’écoute, réactif, professionnel et efficace. Confiance accordée à ce garage que je recommande."

"Personnels compétent et convivial je recommande Demander Frédéric"

"A fuir!!! On vient de nous faire payer un moteur reconditionné à 150 000 kms!!!!! Sans application de la garantie car personne ne nous a dit de faire la distribution aux 150 000!!!! (Qui n’a rien à voir avec la panne moteur…) alors q voiture suivie depuis la vente (neuf) par eux, on nous dit: ah beh on vous a donné le plan d’entretien à la vente!!! Fuyez!! clients depuis 15 ans, on nous a même fait payer le liquide de refroidissement … la blague! Au passage je ne critique pas le personnel du garage, il s’agit ici de décision de direction… Petit point mai 2025: après avoir changer mon moteur l’an dernier , un défaut ad blue apparaît, j’appelle donc ce garage car estimant que les travaux ont été réalisés par eux, il me semble normal qu’ils traitent le problème. Frederic me prend rdv sans problème, et la surprise, coup de téléphone de me Goffinet le directeur qui m’insulte à moitié au téléphone en me disant que je ne manque pas de toupet, q je l’ai insulté sur le site (voyez sur le message si je l’insulte…) et qunik est hors de question qunik prenne mon véhicule!!!! Nan mais on aura tout vu!!! Le mec prend les 5000 euros l’an dernier mais ne daigne même pas voir si mon véhicule relève d’une panne liée aux travaux que son garage a lui même réalisé… c’est pour vous donner une idée du service après vente de MR Goffinet. Encore une fois le personnel a été adorable, mais ils n’ont rien pu faire car l’interdiction de prendre mon véhicule venait du directeur. Ce cher MR Goffinet a du mal avec la critique, des que vous lui faite remarquer que SON traitement n’est pas ce qu’il devrait être, il vous envoie ch…. comme des moins que rien… au prix des véhicules on s’attend à mieux… encore une fois client depuis 15 ans!!! Voilà comment il nous remercie!! C'est honteux… et si Mr Goffinet n’est pas capable de se remettre en question, ce n’est pas aux clients d’en payer le prix… c’est très malheureux pour l’équipe qui a toujours été adorable avec nous… dommage qu’ils doivent pâtir du manque de considération de leur directeur vis à vis de leur client… je leur souhaite du courage… et MR Goffinet, pas besoin d’hurler sur les gens parce que vous n’êtes pas content qu’on mette un message d’avis sur internet… c’est le jeu, sinon fermer les avis!!;-) sur ce nous avons été pris remarquablement bien en charge par le garage Peugeot d’Abbeville qui a bien pris en garantie le réservoir adeblue de notre véhicule… certains devraient se remettre en question mais ça demande d’être intelligent…."

"Très bon accueil et a l'écoute des clients."

"Très déçue de ce garage, pour la 2ème fois. Changement d'une pièce pour 700 €, phare soit disant impossible à régler. Nous suggère de ne plus investir dans notre véhicule actuel pour en acheter un nouveau ! Un autre garage change la pièce + règle les phares le tout pour moins de 200€."

"Garage très professionnel et transparent sur les réparations et l'entretien du véhicule. Je porte dans ce garage une Peugeot 107 automatique de 2009 et mon qashqai j10 de 2013. Mes voitures sont très bien soignées pris en charge et les factures finales correspondent souvent au devis initial. Ils sont un peu difficiles à joindre par téléphone mais une fois au téléphone ou sur place les conseils sont excellents et la discussion très positive. Je recommande vivement ce garage. Un merci spécial à Frédéric et son équipe"

"Un grand merci pour votre accompagnement dans le choix de mon nouveau véhicule. Une belle équipe professionnelle !"

"Très bon garage équipe à l'écoute du client je recommande"

"Professionnalisme, sérieux et super réactif Ravie de l’intervention réalisée sur mon véhicule 😊😊😊 et du tarif Un grand merci à Frédéric et toute l’équipe pour leur gentillesse"