PEUGEOT - SARL GARAGE DU PRAT

"Nous nous sommes rendu à ce Peugeot. Très bonne accueil, service très bien Recommandation!"

"Attention!! Avis à prendre très au sérieux, garage à fuir absolument, je me suis fait agressé par le gérant, j'explique tout ci-dessous. Je suis passé voir ce garage avec un copain le samedi 16 Juillet pour un soucis de vis grippé au triangle AVD nous étions dans l'incapacité de les dévissés nous avons expliqué notre soucis au co-gérant de la société nous lui avons bien expliqué notre problème, très gentil il nous à invité à revenir le lundi 18 (2 jours à près) nous acceptons volontiers. Le lundi 18 j'ai eu un jeune-homme je lui ai expliqué mon soucis il a jeté un coup d'œil sous la voiture et il m'a toute suite dit ça va être compliqué nous sommes pas équipé pour ça je vous conseille plus tôt d'aller chez techni motor à Saint-Avé qui sont spécialisé j'ai accepté et j'allais partir, mais le co-gérant et venu me voir et m'a demandé si je la laissais je lui est répondu que non et il m'a répondu laissé là on va regardé ça, et si on peux le faire on le fait sinon il faudra aller chez techni motor j'ai donc accepté. Le Mardi 19, la secrétaire me contacte et me dit que le mécano a passé 1h30 dessus pour essayer et n'a pas réussi j'ai dit d'accord, elle me dit que vous pouvez venir la chercher et voir ça avec techni motor. Toute suite après j'appel Techni motor pour leur expliquer mon problème et qu'elle était chez Peugeot au Prat, il me dit on a l'habitude de travailler avec eux si vous voulez laissé la, là-bas on passe demain, j'ai prévenu Peugeot ils ont accepté et j'ai aussi bien indiqué de bien m'indiqué le tarif avant toute intervention. Le mercredi 20, Peugeot m'appelle pour m'indiquer le devis de techni motor de 250 € je leurs dit OK mais je demande si les 1h30 que le technicien à passé dessus la veille si c'est facturé, elle me dit que oui 66€, toute suite je leur dit bah non que je ne suis pas d'accord, payer l'intervention de techni motor (180 € environ) OK mais vous c'était pas prévu comme ça, vous allez me facturer une chose que vous n'avez pas réussi à faire, vous m'auriez rendu service si vous m'aviez dit directement d'aller chez techni motor, Enfin bref je leur envoie un mail pour leur dire de la laisser comme elle était j'irai moi même chez techni motor, tenez moi au courant, et la j'ai plus eu de réponse de la journée. Le Jeudi 21, je renvoi un mail vers 11h pour leur demandé si je peux venir cherché le véhicule, le co-gérant me répond oui mais vous êtes redevable de 66€, mais lol. vers 11h30 je vais au garage avec mes 2 filles de 7ans et 3ans je vois la secrétaire et elle me tend la facture je lui dit avec politesse je vous doit rien je reprend ma voiture mais c'est tout, vous avez rien fait, si vous voulez appelé le patron, c'est ce qu'elle fait bien sûr, le gérant arrive et me dit de repasser demain car le co-gérant n'est pas là et voir ça avec lui je lui répond que non il me faut mon véhicule aujourd'hui il me dit non si vous payez pas c'est non et là je chope mes clé au niveau du comptoir et il m'attrape et commence à m'étrangler contre le comptoir ça à durer environ 30s. mes filles était en pleure il me lâchait pas et crié lâche les clés ce que j'ai refusé, les mécanos et autre autour de nous lui disais arrêté faite pas sa devant les enfants, et franchement si j'avais pas eu mes filles je ne sais pas si il allait finir par me lâcher. je suis rentré chez moi avec le véhicule et 10 min après le co-gérant est venu carrément à mon domicile me faire des menaces en me disant que je leur devais de l'argent, je lui ai répondu que non car ils avaient rien fait de plus sur le véhicule que je l'avais récupéré comme je l'avais laissé, au bout d'un moment il est parti. Je suis allé chez le médecin car j'ai des douleurs au cervicale et j'ai porté plainte. Merci grâce à vous mes filles on était traumatisé et moi aussi."

"Merci beaucoup mécano professionnel. J'ai pu rentrer chez moi."

"Accueil fort sympathique. J'ai apprécié que l'électronicien réponde patiemment à mes questions. Facture à la baisse du devis pour une mise à jour qui était déjà installée. N'ayant pas de valise je n'aurais pas pu le vérifier, merci pour votre honnêteté 🙂 Nous reviendrons!"

"J’ai mis une étoile car on ne peut pas mettre moins Garage à fuir Nous a facturé un diagnostic à 66€ avec un devis à 5000€ après avis d’un autre technicien batterie à changé Trouvez l’erreur Des voleurs"

"1 étoile car je ne peux pas mettre moins. Refus catégorique (téléphonique ) de réparation embrayage sur une 1007 qui est pourtant une Peugeot. Un conseil, soit vous changez de marque, soit de concession mais si ce garage a autant d'avis négatif, ce n'est pas du au hasard.😡😡😡"

"A éviter fortement ! Suite au contrôle technique de mon véhicule, j'ai pris rdv pour faire un devis des réparations à effectuer au garage Peugeot du Prat. À mon arrivée, on me demande à l'accueil de signer un Bon pour accord sans montant. Face à mon étonnement, la personne à l'accueil me rassure en me disant, je cite, que c'est juste pour déclarer que votre véhicule est entré en atelier. À aucun moment il m'a été précisé que la réalisation du devis était payante. À mon retour une heure plus tard, on me présente une facture de 65€ pour une recherche de panne...! Je suis très étonné de cette pratique illégale de la part d'une franchise Peugeot qui n'annonce, à aucun moment, que le devis est payant, et fait signer un bon pour accord sans montant... Je déconseille donc logiquement ce garage dont les pratiques sont malhonnêtes."

"Nous avons été très bien accueilli suite à une crevaison. Prise en charge tard le soir, puis tôt le lendemain pour gérer le problème. Très sympathiques et efficaces!"

"Très bon garage, personnel super sympa et accueillant qui s'est arrangé pour me conduire au travail le temps de réparer ma voiture. Je recommande."

"De passage à Vannes notre problème de vitre ne remontant pas correctement a été résolu rapidement nous permettant de continuer notre séjour à l’abri des ondées bretonnes. Merci pour l’accueil et votre professionnalisme !"