Peugeot - SAGG Roanne

"Ma voiture de la marque Peugeot a était rappeler pour les ceintures de sécurité. Au moment de la prise du rendez-vous on m’avait demander si il me fallait un véhicule pour la journée, j’ai dis oui. Malheureusement le jour même on m’annonce que pour des réparations de ce genre, ils n’ont pas assez de véhicule. Mais très vite, le jeune homme me rassure et m’informe qu’un collègue à lui me déposera au travail. Aussitôt dit, aussitôt fait ! Je partage le trajet avec un employé fort sympathique. Peu avant midi, on me téléphone pour me dire que ma voiture est prête et qu’ils me la ramène sur mon lieu de travail ! J’ai eu affaires à deux employés géniaux ! Cela fait vraiment plaisir !"

"J’ai acheté récemment une Clio 4 dans cette concession, et je tiens à souligner la qualité du service du début à la fin. J’ai été accueilli par Monsieur Da Costa, un vendeur vraiment professionnel, à l’écoute et très sympathique. Dès le premier contact, il a su me mettre à l’aise et répondre à toutes mes questions avec clarté et patience. Il a pris le temps de tout bien m’expliquer, aussi bien sur les options et le fonctionnement du véhicule que sur les démarches administratives, ce qui m’a beaucoup rassuré. Le jour de la livraison, la voiture était parfaitement préparée et propre rien as en redire. Franchement, c’est rare de tomber sur un vendeur aussi pro, honnête et passionné par son métier. Je recommande vivement cette concession et tout particulièrement Monsieur Da Costa pour son sérieux, sa disponibilité et son sens du service client."

"Quand tu as problème électronique sur ta Peugeot et que l'on te propose un rdv dans un délai de 6 semaines et bien tu vas voir ailleurs et dans l'avenir tu n'achète plus cette marque"

"Vraiment super l accueil et service tout est parfait Nous avons étais reçu par un vendeur monsieur da Costa Vraiment je recommande cette personne Très agréable et de bon conseil"

"Je viens de récupérer ma Citroën C3 IV, je tiens à remercier toute l aquipe de chez Citroën pour leur accueil, leurs conseils, et leur gentillesse, je n' ai pourtant pas acheter une voiture haut de gamme mais j ai été accueilli comme ci c était le cas et c est très agréable de se sentir considérée car a chaque instant ils ont été bienveillants. Merci encore et bonne continuation"

"Prise de renseignements par téléphone , mal reçu, c'est la troisième fois. Désolé mais là je dois le signale"

"Tout était parfait du début jusqu'à la remise des clés ! Monsieur Da Costa est extrêmement compétent, sympathique, professionnel. Cerise sur le gâteau, il nous a offert une bouteille de champagne. Je recommande vivement ce Monsieur +++"

"Je tenais à remercier Monsieur Da Costa pour l’achat de ma 208 électrique Merci encore de ces conseils et de sa bienveillance, à recommander. Très bon vendeur."

"J’ai acheté un véhicule dans cette concession il y a peu de temps, problème le commercial qui c’est occupé de moi (mr DA COSTA) était malheureusement incompétent d’une part une qualité d’accueil moindre mais aussi un grand manque de professionnalisme dû à des relances répétées pour des papiers déjà envoyé mais visiblement pas pris en compte .Par ailleurs monsieur voulais réellement finir de bonne heure le boulot (preuve à l’appuie) je suis désolé de déranger et de vouloir acheter un véhicule la prochaine fois je me tournerais vers une concession à l’écoute du client et avec un réel suivi client !"

"Véhicule d'occasion acheté chez SAGG par l'intermédiaire de Spoticar. Vendeur très aimable et à l'écoute des besoins, M. Da Costa José. Si vous avez besoin d'un véhicule je vous recommande ce vendeur. Très contente de ma C3!!"