PEUGEOT - S A C E

"c'est la 2ème fois que je fais intervenir ce garage pour une remise en état en fin de leasing. Excellent à tout point de vue. Aimable, a l'écoute, et honnête. Et merci à Fabio. Je recommande fortement."

"Personnel très compétent et sérieux."

"Ce garage est devenu une énorme déception avec le temps . client fidèle j'ai vu la qualité du service mécanique dégradé avec les années. On est passé à un garage proche de ses clients , a celui d un garage qui veut faire du chiffre et du rendement au détriment de la qualité du travail et des souhaits de la clientèle. Je ne serai que conseiller de vérifier les pièces qui sont remplacées car vous risquez d'avoir de belles surprises comme moi. Je préfère désormais les petit garage plus sérieux , plus humains et plus professionnel .c'est bien dommage quel gâchis. Je mets une seule étoile pour le personnel de l'accueil qui reste toujours souriant et accueillant."

"Mon mari s’est rendu une après-midi chez Peugeot pour un problème de programmation de notre voiture, qui affichait toujours un défaut lié à la pompe à huile malgré son remplacement. Le mécanicien n’ayant pas eu le temps de régler le souci ce jour-là, lui a demandé de revenir le lendemain. Mon mari étant en déplacement, il m’a envoyée à sa place. Le mécanicien qui nous avait donné rendez-vous n’était pas présent. J’ai dû appeler mon mari pour qu’il puisse expliquer de nouveau les problèmes au téléphone. Le mécanicien a alors indiqué qu’un diagnostic, facturé 150€, permettrait de résoudre le problème. Mon mari a accepté sur cette base. Cependant, lorsque je suis revenue récupérer la voiture, rien n’avait été fait. Pire encore, Monsieur Karadaj, d’un comportement arrogant, hautain et méprisant, m’a informée qu’il faudrait encore payer 126€ supplémentaires pour reprogrammer la voiture. La communication avec ce monsieur est extrêmement pénible : il est impossible d’obtenir des réponses claires sans devoir hausser le ton et rappeler nos droits en tant que clients. Je suis très déçue par cette expérience et le manque de professionnalisme rencontré. Mme Sacramento"

"Ils se sont fait payé 4000+ pour une réparation payée par mon assurance et malgré le fait qu’ils ont donc touché une grosse somme en sachant qu’ils ne font pas partie des moins chers, ils n’ont pas réparé une bosse de la carrosserie qui pour autant faisait naturellement partie de pièces à réparer, sous prétexte que l’expert n’a pas voulu prendre en charge. On parle d’une réparation estimée par eux mêmes 250 euros, sûrement faite ailleurs moins cher, mais ils se sont précipité de faire le strict minimum. Résultat ils m’ont livré une voiture « réparée » mais toujours accidentée… Ce n’est pas très commercial. Ah, j’allais oublier : dans leur précipitation, ils ont enlevé l’antenne de la voiture et en rentrant chez moi j’ai constaté qu’ils ont oublie de la remettre Résultat des courses, je me trouve par leur...soins, avec une voiture toujours cabossée et sans antenne,...à éviter"

"Super service, personnel très sympathique et qui a fait le nécessaire pour ma voiture dans une période pourtant très compliquée. Je recommande"

"Voici quelques années que je fais entretenir et réparer mon véhicule chez Peugeot- Sace. Je suis satisfaite du sérieux et du professionnalisme de ce garage."

"Garage avec un personnel super gentil, mention spéciale pour la secrétaire. Vraiment ils sont très professionnels !"

"Accueil déplorable veillez à revoir l'accueil de la clientèle car la jeune dame a l'accueil incroyable sa façon de parler à la clientèle on n'a refuser de prendre mon véhicule pour des réparations carro sserie alors qu'au préalable j'avais contacter le garage dans la matinée est tout etait ok arrivée au garage l'on me dis que je n'ai pas contacter le garage malgré la preuve de l'appel sur mon téléphone avec une conversation de 2/3 minutes je pense q'une fois sur place les rendez vous accorder sont à la tête du client ? je déconseille fortement ce garage ! Le responsable carrosserie est sortie pour me dire d'aller voir ailleurs incroyable pour information cette incident s'est produit hier , mon responsable flotte auto car c'est un vehicule de fonction d'une grande enseigne à contacter Peugeot il m'as dis de changer de garage au vu du non professionnalisme du garage je ne mettrais plus jamais un pied dans ce garage et le déconseille fortement. Pour information les clients c'est nous et pas l'inverse!"

"Garage professionnel et à l écoute du client tant côté mécanique que commercial. Je recommande les yeux fermés."