PEUGEOT Royan Clara Automobiles

"Expérience d’achat idéale. Merci."

"Bonne expérience d’achat pour mon nouveau 2008. Merci à l’équipe."

"Quel réactivité, 2008 sous garantie, défaut moteur signalé, à l’accueil 1er RDV proposé:fin novembre. (13 octobre)… Explication ça ne veux rien dire. Continuer à rouler et si vous tombez en panne appeler votre assistance. Conclusion: ……….."

"Superbe accueil tous c est tres bien passé je recommande une équipe au top et a l ecoute. Merci pour la livraison de ma nouvelle voiture"

"Il est rare que je mette un commentaire mais là , dans le penser client c’est énorme! Je suis client perso depuis de nombreuses années pour 3 voitures, mon entreprise dispose d’une flotte de véhicule importante…mais peu importe, lundi dernier panne du véhicule de mon fils une ds3 que l’on fait remorquer et comme elle est entretenue au garage Peugeot j’appelle pour qu’elle soit réparée la bas…un vendeur répond, pas très agréable, et me demande de rappeler le lendemain…ok je rappelle et là comme c’est une Citroën (mais toujours entretenue chez Peugeot) on me dit que l’on ne pourra pas peut être pas s’en occuper …le dépanneur m’appelle pour me dire que le garage Peugeot refuse de la prendre…je prends donc mon tel pour appeler Citroën très compréhensif qui accepte la voiture et l’a réparée en quelque jours, merci à eux. Quand à Peugeot Royan un client perso et pro de perdu, la fidélité ne paye pas toujours"

"Accueil au top Technicien a l'écoute Réparation parfaite"

"Mauvaise visite.incomprise vue mon age 84."

"J'ai confié ma voiture au garage Peugeot - CLARA Automobiles Saint-Georges de Didonne pour la révision des 1200 000km, et bien m’en a pris. En effet, de la réservation par téléphone jusqu'à la réception du véhicule, tout s’est déroulé parfaitement comme prévu. Je suis particulièrement satisfait de l'accueil au service Peugeot rapide où j'ai été agréablement surpris de la prise en charge à l'heure programmée, et du devis précis concernant les diverses opérations d’entretien à effectuer, dans le tempo prévu qui a parfaitement été respecté, avec le temps d'attente passé dans petit salon agréable où la convivialité est de mise entre les clients et le personnel. Je tiens à remercier en particulier David et Guillaume, conseillers clientèle, pour leur bienveillance et leur prévenance à mon égard. Je leur adresse mes sincères félicitations pour leur comportement, et les encourage à continuer dans cette voie. Un merci aussi pour les techniciens auto qui ont bien effectué les travaux d’entretien dans le temps imparti. Et la petite touche en plus, un nec plus ultra, a été le nettoyage extérieur offert en prime, ce qui est bien appréciable. Merci bien. Je recommande vivement cet établissement.👌"

"Super réactivité. Nous avons été pris en charge en urgence pendant nos vacances tombés en panne courroie d’accessoires cassée refaire galets etc. Très contents de leur prestation au petit soin. Merci au personnel de leur attention."

"Si je pouvais mettre un zéro, je le ferais. Par obligation, je mets 1 etoile et c’est déjà bien trop. Véhicule quasi neuf (9 mois) et 22000km, avec un voyant moteur qui s’allume… assistance top! Mais je n’ai jamais eu de véhicule de remplacement car le garage n’en avait pas et n’a jamais donné d’accord à l’assistance pour que je puisse en avoir un.. j’ai donc été bloquée à 40km de mon domicile toute une journée … le véhicule a été « réparé » dans la journée … je mets réparé entre guillemets car à ce jour, nous ne savons pas ce qui a été fait ou non… et lorsque j’ai récupéré mon véhicule : quelle surprise !!! La carrosserie coté passager toute abîmée au niveau du bas de caisse .. le garage n’a jamais fait d’état des lieux du véhicule donc ne peut prouver que cela s’est passé lors du remorquage ..recours auprès de l’assistance, qui ne peut rien faire ..on me conseille de faire fonctionner ma pj.. chose faite .. et tout le monde se renvoie la balle ! Du jamais vu ! Nous ne lacherons pas … à fuir !"