Peugeot Obernai - Grand Est Automobiles

"Je recommande vraiment ce garage jais acheté une Peugeot 3008 et la vendeuse Élira ma beaucoup aidé avec son responsable de vente il son ton fait pour que je puisse avoir ce véhicule et je remercie beaucoup Vincent le mécano avec son apprenti qui mon aider à trouver un petit soucis utilisation de commande un garage au top est une équipe à l’écoute du client prochain achat de véhicules je retourne chez Peugeot merci encore à toute l’équipe"

"Accueil très pro, personnel à l’écoute. Conseils pertinents."

"Bonjour. C'est honteux Moi non plus, je ne laisse jamais d'avis. Mais là je ne peux pas faire autrement. Je me suis présenté ce matin pour faire le niveau d'huile moteur de mon boxer. A l'accueil on me dit de voir avec les collègues au guichet SAV, je croise plusieurs personnes et aucune attention envers moi, pas un bonjour, pas une question de ma présence. En attendant je me mais à conter le nombre de personnes dans le hall, le guichet et les bureaux ouvert avec aucun client, je suis le seul. Au total 11 personnes à discuter entre elles avec le petit café. Çà fait 15 minutes je décide de me rendre dans un petit garage toutes marques. Je suis repartis de celui si au bout de 10 minutes avec le niveau d'huile fais avec l'huile de référence moteur."

"8 ans dans ce garage mais c'était la dernière fois. Voiture en révision et disparition d'un cache niveau bas du pare brise. Donc demande de remplacement mais comme pas de preuve on me demande 44 euros. (Heureusement que l'on m'explique que cela provient du remplacement de l'aile droite qui a eu lieu il y a 4 ans. Entre temps je l'ai ramené au moins 6x dans ce garage mais la pièce était toujours présente. Sans parler du fait que je dois à chaque fois lors du changement pneumatique refaire moi même l'appoint dans le système. Ca fait tres serieux.) Plutôt que de m'enerver j'ai préféré m'en aller."

"Je ne donne jamais mon avis mais aujourd’hui je me dois de la faire. Je me rends dans l’après-midi dans ce garage pour un changement/paramétrage d’un capteur de pression pneumatique défaillant. Sur les 3 personnes, 2 sont disponibles et la troisième est avec un client. Commence un long tête à tête de presque 20 minutes. Et j’ai du attendre le retour de la troisième personne (qui est en formation). J’explique mon problème en précisant bien que suite à cette défaillance la voiture fait que sonner en continu. Une dame me fait remarquer que nous sommes vendredi et que pour une urgence cela va être compliqué… Oui, certes, mais il n’était même pas encore 16h et si mon problème n’était pas une sonnerie intempestive toutes les 10 secondes j’aurais certainement pu patienter. Par contre les mécanos étaient déjà tous en train de ranger et nettoyer leurs postes de travail. Dépité je prends quand même rendez-vous que l’on me donne pour le 2/09. Nous sommes le 8/09… Je demande la durée de l’intervention : 1h. Cette opération ne peut pas être réalisée par tout les garagistes d’où mon obligation de me rabattre sur cette concession. Verdict : privilégiez votre petit garagiste plutôt que les grands groupes sans humanité ou les employés sont des robots derrière leurs ordinateurs."

"Suite à une panne sur mon véhicule 2008, j’ai été très bien accueilli et pris en charge par le garage Peugeot d’Obernai. Un grand merci à M. Eck pour la qualité de ses échanges et les informations claires et précises qu’il m’a transmises tout au long de l’intervention. Son professionnalisme et sa disponibilité ont été très appréciables. Je recommande vivement ce garage pour son sérieux et son efficacité."

"Excellente expérience pour l’achat de ma voiture d’occasion ! Un grand merci à toute l’équipe, et en particulier à M. Schott pour son professionnalisme et sa gentillesse. Il est même venu me chercher à la gare de Strasbourg, ce qui a grandement facilité les choses. À mon arrivée, la voiture m’attendait, soigneusement préparée et couverte comme une neuve – un vrai moment de surprise et de plaisir ! On sent que le client est réellement au centre de leurs préoccupations. Je recommande ce garage les yeux fermés."

"Très bonne expérience à l’atelier. Personnel très sympathique. Nous avons déposé notre voiture à l’ouverture pour une révision. Il a fallu changer les freins en plus, ce qui n’était pas prévu, mais la voiture a tout de même été prête fin de matinée. Bref, réactif, rapide et sympathique !"

"Superbe accueil de Mélissa. Elle m’a bien conseillé sur toute la durée du rendez-vous. Je vous la recommande"

"avis tres nul proprietaire d,une peugoet 208 gt de 2023 a ce jour 57000km nous avonz constater une usure prématurer de la courroie de distri la personne en charge de préparer le dossier de prise en charge de peugeot est de tres mauvaise foi et fais tous pour eviter au groupe a prendre en charge cette courroie et la réparation je présice le moteur de cette voiture est un moteur purtech qui est une vrais calamiter surtout vu le prix de ce vehicule etat neuf"