PEUGEOT - NEDEY BELFORT CENTRE

"Très bon accueil et très réactif. Je recommande"

"Top concession, top accueil et top conseil Toujours bien reçu et écouté Je recommande à 10000%"

"Toujours bien accueillie au sein de cette concession. Que ce soit coté vente avec le sourire et l’écoute comme le coté atelier toujours serviable et disponible. Je recommande cette concession"

"Je possède une 308 GT SW achetée en août 2018. Très rapidement, des dysfonctionnements aléatoires de l’ordinateur de bord sont apparus. J’ai signalé à de nombreuses reprises ces problèmes à votre concession, ceux-ci n’ont jamais été pris en compte .A ce jour ces dysfonctionnements sont toujours d’actualités avec ces dernières semaines une fréquence plus importante et des nouveautés dans les dysfonctionnements (écran noir au démarrage, plus possible de modifier le son de la radio, plus accès aux commandes de la ventilation ou climatisation,…). Je suis donc très déçu de la concession pour la non-prise en compte de ces problèmes, pour au minimum, essayer de les comprendre et, si possible, de les résoudre. Je pense que la seule considération du client chez Peugeot est au moment de la vente, après l’histoire n’est plus du tout de cette nature (à bon entendeur). Dans ces conditions, vous qui êtes si attachés aux avis, vous ne méritez qu’une seule étoile et seulement parce que zéro étoile n’est pas possible."

"Au top du top cela fait 3 fois que je prends un véhicule chez eux. Ils sont très professionnels chaleureux à l’écoute des attentes et besoins. Toujours le sourire je changerais de concession pour rien au monde. Ils sont dispo quand on a une demande très réactif malgré leurs charges de travail. Merci à vous pour vos services ☺️"

"J’ai acheté une Peugeot e-208 dans cette concession il y a presque un an. Lors de l’achat, le véhicule m’a été présenté comme une version Business. Ce n’est qu’après, lorsque j’ai insisté sur certains équipements manquants, que le vendeur m’a finalement expliqué qu’il s’agissait d’une “version bâtarde”, c’est-à-dire un mélange entre l’Allure et la finition inférieure. J’aurais apprécié que cela soit dit clairement dès le départ. Concrètement, plusieurs équipements normalement attendus n’étaient pas présents (pas de vitres arrière électriques, pas de rétroviseurs rabattables, sellerie simplifiée). À la livraison, la voiture présentait aussi des pneus déjà usés à environ 75 % et une batterie 12 V en fin de vie, ce qui est décevant pour un véhicule vendu par un professionnel. Concernant la relation commerciale, le vendeur a toujours répondu à mes appels, mais il a systématiquement esquivé la question d’une éventuelle remise en disant qu’il devait voir avec sa directrice, sans qu’aucune réduction ne soit finalement proposée. En résumé, mon expérience reste mitigée : j’ai le sentiment d’un manque de transparence et d’une préparation véhicule insuffisante. J’espère que ce retour servira à améliorer la communication et la qualité de service pour les prochains clients."

"Très mauvaise expérience avec l’achat d’une voiture! Le jour de la réception, la voiture ne démarre pas, problème électronique après avoir « vérifié » les nombreux points de controls! Je reçois ma voiture deux jours plus tard.. mais surprise, après une journée d’utilisation, le problème resurgit! On repasse par la case garage! Ça fait maintenant 15 jours que la voiture y est, plusieurs échange téléphonique, difficultés à trouver la panne, difficultés à obtenir la pièce du fournisseur.. beaucoup de difficultés! ÉVITEZ CE GARAGE!"

"Suite à RDV pour rappel sécurité, il aurait été judicieux de me prévenir, à la prise de RDV, que mon véhicule serait immobilisé pour la journée !!! L'accueil rattrape un peu mon mécontentement."

"A fuir une honte pour une marque française plus d'un mois que mon véhicule est chez eux toujours aucune réponse de leur part n'y aucun prêt de véhicule"

"Au vue du nombre de rappel (encore un aujourd’hui pour plus de 90000 voitures), je ne regrette pas d’être aller chez dacia après la si mauvaise expérience client que j’ai eu chez vous il y a deux ans (cf mon post précédent). J’ai toujours pas digéré. Messieurs du garage, si suffisants et irrespectueux avec les clients vous avez du soucis à vous faire . Sur facturation, diagnostics facturés alors qu’a pas réalisé et ma C3 fichue au bout de 120000 kms (casse moteur), c’est normal que les ventes décrochent. Je vois que les avis sont toujours aussi mauvais. Rien n’a changé, c’est navrant."