Peugeot Mulhouse - Grand Est Automobiles

"Un grand merci à Théo du service véhicules d’occasions pour ses précieux conseils, un vendeur qui prend le temps d’écouter les clients cela se fait rare ! Bravo à lui."

"Très bon accueil très bonne explication agréablement surpris. Un grand merci à Guillaume vetter"

"Je recommande ce garage, un service au top j’ai été renseigné par un jeune homme très sympathique Mr Raccuglia Théo qui a su écouter mes demandes et bien me conseiller. Merci Théo. À bientôt"

"Esmeralda est une conseillère commercial une personne très agréable et professionnel, une très bonne expérience."

"Je tiens à remercier HUSEYIN ( conseiller commercial ) pour son professionnalisme et sa sympathie, je recommande sincèrement, cela fait maintenant quelques temps que je viens à ce garage et je n’ai jamais été déçu. Merci à lui et au service Peugeot !"

"J’ai récemment acquis un véhicule auprès de la concession Peugeot Grand Est de Illzach. L’expérience a connu quelques hauts et bas : des anomalies ont été détectées dès la livraison, mais je tiens à souligner le professionnalisme et le suivi rigoureux de M. Guillaume Vetter tout au long du processus. Malgré la distance (Je réside à plus de 500km), M. Vetter est resté à l’écoute et a assuré un accompagnement constant, depuis mes premiers signalements jusqu’à la prise en charge complète des réparations. Ce sens du service et de la responsabilité mérite d’être salué. Merci à lui et à la concession pour le dénouement positif de ce dossier."

"Merci à Théo pour sa gentillesse et son professionnalisme ! Des propositions à hauteur des attentes clients ! Je recommande à 100%"

"C’est clairement un 0/10. Véhicule neuf qui tombe en panne (donc sous garantie), voilà 1 semaine que je suis sans véhicule car ils n’arrivent pas à avoir un véhicule de remplacement. Lorsqu’on appelle, les personnes sont toujours occupées. Aucune aide apportée. Ils se contrefiche de votre situation. C’est une honte ! En plus de ça, il y’a un délai de 3 semaines pour réparer le véhicule. Garage à fuir très clairement."

"J’ai eu quelques difficultés avec ma Peugeot 308 depuis juillet à cause d’un défaut moteur. Après plusieurs allers-retours au garage et des échanges parfois compliqués, le bon diagnostic a enfin été trouvé : le catalyseur était en cause. Le garage a effectué la réparation et m’a accordé une ristourne commerciale, ce que j’ai trouvé appréciable. J’espère simplement qu’à l’avenir, la communication et le suivi client seront un peu plus attentifs."

"Très déçue du service client chez Peugeot Mulhouse. Le suivi est inexistant, on a l’impression de déranger quand on pose une question et aucune solution concrète n’est proposée, ni de geste commercial ... Concession qui manque de transparence avec ses clients ! Pour une marque comme Peugeot, je m’attendais à plus de professionnalisme et de considération. C’est vraiment regrettable."