Peugeot Midi Auto Vernon

"Complètement de révision pour mon 5008 l’accueil c’est très bien passé avec café offert puis hôtesse dé facturation très sympathique aussi"

"Très bon accueil de la part de M. RADUT Tom, un vendeur qui a su me conseiller et pallier à tous mes besoins."

"Agréablement surpris de l’accueil et du professionnalisme de la concession, notamment au commercial Tom Radut très serviable."

"Faite attention à vous si vous prenez une LOA avec la partie occasion (spoticar). Nous avons eu un problème moteur qui est un défaut de conception peugeot (même pas 100 000km au compteur). Le véhicule est immobilisé pendant 2 mois minimum! Le garage peugeot (un autre garage peugeot, pas celui de Vernon) où le véhicule est en attente de réparation n'a pas de véhicule de prêt. Du coup, nous avons fait les démarches pour que Spoticar nous prête une voiture. Une semaine a être baladé entre les divers appels, nous faisant miroiter un prêt de véhicule. Puis nous disant que Spoticar attends un mail du garage précisant qu'ils n'ont pas de véhicule de prêt pour finaliser le dossier. Tout ça pour au final nous sortir on vous prête pas de véhicule car vous êtes pas passez par nous pour le dépannage. Sous prétexte que nous n'avons pas appelé Spoticar pour le dépannage, ils ne veulent pas prêter de véhicule! 🤬 Qui a le réflexe d'appeler la concession plutôt que son assurance un dimanche?? Très déçu ! Tout est bon pour trouver des excuses et ne pas prêter de véhicule laissant les gens dans la merde même si la panne est de la faute de Peugeot! Pour vendre il y a du monde mais pour assurer en cas de problème il y a plus personne! Ne vous faites pas avoir comme nous Mesdames, Messieurs. Ps : si pour une raison vous êtes amené à appeler le service client spoticar en semaine : plus de 2h au téléphone sans que personne ne vous réponde. Bon courage!"

"Véhicule en panne moteur 1h après la livraison chez Peugeot Midi Auto Vernon ! Panne moteur une heure seulement après la remise du véhicule (censé être révisé + CT). Immobilisation immédiate sur l’autoroute. Véhicule inutilisable pendant 3 jours (du 11 au 14 août). Assistance non conforme aux engagements contractuels : ni taxi pour le retour, ni véhicule de prêt comme prévu dans le contrat. Livraison déjà retardée de 3 jours par rapport à la date prévue. Absence du double des clés sans aucune explication. Démarches interminables : agences fermées, véhicules inadaptés, rappels jamais effectués. Au bout du 3e jour seulement, proposition d’un véhicule de remplacement… situé à 50 km de mon domicile. Résultat : 6 jours sans voiture, une perte de temps considérable et un non-respect total des engagements. Je suis toujours en attente d’une indemnisation et d’une réponse sérieuse. Expérience inacceptable et service client à fuir. Réponse au commentaire: Deux mois après la panne, je n’ai toujours reçu aucun geste commercial. Le véhicule de prêt ne m’a été proposé que le jour même de la réparation de mon véhicule… très efficace, en effet ! La situation montre un réel décalage entre les engagements annoncés et la réalité vécue."

"Accueil très chaleureux et agréable, souriante le personnel très simpatique. Ciril merci a lui d'avoir trouvé une solutions pour le dépannage de ma Peugeot 3008 blanche. Il as étais très gentille, voiture dépannage propre rien a dire. Grand Merci cordialement. 😊"

"Très correct font tout le tour du véhicule pour voir l'état comme ca pas de problème a la récupération du véhicule. Très agréable, très souriant et très accueillant. Explication clair de tout ce qui a été réalisé. Je recommande peugeot vernon"

"Très bien reçue par leur équipe, explications claires de ce qui va être fait ou de ce qui est à faire. Tout le personnel est très serviable, souriant, courtois et professionnel. Le service de véhicule de prêt, en attendant de récupérer notre voiture, était également très bien et a répondu à mes besoins. Je suis très satisfaite !"

"Très bonne concession et attentif a l ecoute ,très bonne gestion et conseillé A recommander"

"Bonne vente avec Mr DOS SANTOS. Excellent suivi avec Loïc, pro et efficace. J’espère que la concession pense à former les jeunes avec ce monsieur !"