PEUGEOT MAUREL ALBI

"Accueil sympathique, chef des ventes, commercial hyper compétant.av Merci aux deux pour vos judicieux conseils. J-Pierre Espié."

"Parfait ! Un accueil agréable, un service de réparation satisfaisant et professionnel. Merci à toute l'équipe !"

"Mon véhicule Peugeot 208 a été pris en charge chez eux, suite à un choc arrière et un capot à refaire . Je n’ai rien à dire sur l’accueil ou la gentillesse du personnel ils sont top à ce niveau. Mais malheureusement la qualité des prestation n’est pas au rdv. Le capot n’était pas top à la sorti de la carrosserie, début juin j’ai perdu l’écrou antivol de ma roue arrière ( c’est un véhicule qui roule très peu aucun trajet de travail ) là ce moi ci la voiture en panne le faisceau électrique de la voiture a été abîmée comme si les fils avait été tirée. Je suis extrêmement déçu et légèrement agacé par la situation car autant vous dire qu’un faisceau c’est pas donné. C’est le véhicule de mon père Mr Pereira-David Olivier"

"Garage très sérieux avec prêt de véhicule de remplacement. Très à l'écoute. Je reviendrai si besoin"

"Rien à dire sur le personnel qui est accueillant et bienveillant. En revanche, sur la prise en charge de la même panne de mon véhicule depuis presque 3 ans, là, y’a des choses à dire. Je possède une e2008, qui me mets un message d’alerte.(défaut de traction électrique ) à chaque fois elle va au garage et à chaque fois on me dit « ce n’est qu’une mise à jour » Ouais… aller courage encore 18 mois à tirer…. Je suis infirmière libérale, autant vous dire que ma voiture c’est mon bureau…. Je rédige cet avis alors que ça fait 20 min que je suis bloquée, en pleine tournée et que la voiture ne veut pas redémarrer …. L’année dernière, elle est rester 4 mois au garage pour soit disant réparer cette panne. Et la, elle a été au garage le 19 août et ça recommence pour le seconde fois depuis le dernier rdv…."

"Très belle expérience d'achat! Commercial à l'écoute de mes questions et apportant des réponses claires très rapidement. Je recommande!"

"Deux passages chez vous, deux fois qu'il y a des soucis. J'attends donc le troisième passage avec impatience"

"J'amène mon 3008 acheté neuf dans cette concession pour la révision annuelle Je leur fais part de mon mécontentement de la dernière réparation Je lui signale le non fonctionnement du siège avant droit et lui demander qu'es ce qu'il va être réalisé sur ma voiture Il a pas su me répondre si il changé le filtre a gazoil ou pas a cause d'un bug informatique Il propose de me rappeler plus tard, il est 8h20 A 14h00 toujours pas de nouvelles je décide de les contacter La on me dit que la voiture est prête depuis 10h00 Je vais la récupérer et il m'annonce que le filtre a gazoil est a changer mais qu'il ne l'a pas fait car j'ai exprimé mon mécontentement du service de la concession et rajoute que il n'a pas regardé le siège non plus En gros quand vous exprimer votre mécontentement on cherche plus a vous faire partir que d'essayer de redorer le blason Je sais si il le sait le pauvre type de la réception mais c'est grasse a nous client que son patron peut le payer Il s'en fout de comment il fait sont travail il vient au travail par force pour ramener un salaire Je vous conseille de vous rapprocher de Peugeot Carmaux ou Gaillac"

"Voiture en panne depuis 2 mois maintenant et nous n'avons toujours pas de diagnostic précis de la panne de notre 5008.... 15 jours pour regarder le véhicule et encore on nous a quand même dit qu'on allait nous facturer des frais de gardiennage... C'est quand même fou ! Nous n'avons toujours pas de véhicule de prêt et cela devient plus qu'handicapant ! Après plus de 2 mois on est pas plus avancé pas de nouvelles ou réponses approximatives. Pour un concessionnaire qui a une image compétence je peux vous assurer que je suis plus qu'insatisfaite de vos services ! J'attends un retour de votre part."

"Achat d’un véhicule d’occasion dans cette concession. Excellente expérience client, je remercie Corentin pour son sens du service et son professionnalisme, je recommande"