PEUGEOT MACARD CASTEL-MOISSAC

"Très bonne impression ! Très bien reçu !"

"Nous avons était pris en charge pour un dépannage par Christophe (je crois.) Tout s'est très bien passé, l'accueil comme la communication, le trajet également. Personnel très agréable et à l'écoute. Ultra professionnel. Merci beaucoup d'avoir rendu notre panne un peu plus agréable."

"Achat d’une voiture, on m’a promis des tapis , la voiture livrée sans... résultat, la moquette de la voiture salie par le convoyeur... ( j’attends encore mes tapis hein ) Alors kevin ? Ils sont où les tapis ????? Et bon, faut pas etre pressé d’avoir des nouvelles apres achat.. ( genre livraison, par qui ? Ou ? Comment) J’attend écore le devis que vous deviez demander pour la boule d’attelage, lorsque la voiture a passé quelques semaines chez vous pour un capteur ! Kevin m’avait pourtant proposé de faire un devis. Je n’en ai pas vu la couleur. Pas d’inquiétude l’attelage est en place. On est jamais mieux servi que par soi même"

"Excellente prise en charge, délai de rdv, accueil, explications Emilie est très accueillante et très arrangeante Voiture controlée de façon professionnelle"

"Tomber en panne le 29 mai sur l'autoroute. dépanner et enmener au garage et récupèrer seulement le 4 juillet. 5 semaine pour pouvoir enfin récupérer mon fourgon. 3 semaines avant de faire le diagnostique et commander les pièces, c'est pas très professionnel. Sous prétexte qu'ils ont beaucoup de véhicules à réparer, dans ce cas il ne faut pas prendre les dépannages de l'autoroute en plus. Moralité si vous pouvez éviter de tomber en panne sur l'autoroute du côté de Castelsarrasin ça peut vous coûter vos vacances. Et très cher si vous venez de loin de Loire atlantique par exemple. Déçus mais très déçus de l' efficacité de ce garage !"

"Très bon accueil et prise en charge des formalités par la sympathique Émilie. Véhicule réparé rapidement au vu de l'ampleur des travaux à réaliser. Très professionnel, je recommande."

"Nous avons été pris en charge par le service de remorquage. Merci Ahmed pour votre rapidité sans speed en toute sécurité pour nous, le véhicule et les autres usagers. Merci pour votre communication et votre sérénité en gardant le sourire malgré le temps caniculaire. Dans un monde où tout le malheur d'autrui créé l'opportunisme chez certains, l'équipe de SA Macard a fait preuve d'humanité avec professionnalisme. Vous nous avez accueillis, accordé le temps nécessaire, offert l'hospitalité avec confiance et permis de faire redescendre la pression provoquée par le choc de cette panne. Suite à une indisponibilité de pièce sur site, la réceptionniste nous a accompagné jusqu'au bout et nous a conseillé, fait des recherches pour nous, donné des contacts puis nous propose de nous aider à accéder à un autre fournisseur sur le secteur. Merci pour votre solidarité. Le magasinier persiste malgré tout et après plusieurs recherches, il a réussi à nous obtenir la pièce nécessaire pour la réparation. Merci pour votre détermination. Votre Équipe est très efficace et avec le sourire malgré un planning très très chargé. Merci de nous avoir accordé un créneau pour nous permettre de repartir plus tôt. Merci à votre apprenti qui a su être réactif et précis. Merci à toutes les personnes employées chez vous qui ont été d'une grande gentillesse. Sur vos conseils, nous avons été jusqu'au canal : zone apaisante pour patienter. Merci pour cette découverte. Merci à toute votre équipe pour tout : grâce à vous nous avons regagné Bordeaux sur nos quatre roues et sans nous ruiner avec sécurité. Quel soulagement. Vous avez été chaleureux et amicaux et c'est vraiment dommage que vous soyez si loin. Des professionnels comme vous se font rares. Encore merci pour tout. Très bonne continuation à tous."

"Garage professionnel et de bons conseils Nous avons amené notre véhicule pour une reprise carrosserie et peinture, le résultat est impeccable Merci"

"On vient d'être dépannés sur l'autoroute et la réparation du pneu a été faite en suivant. Dépanneur très agréable et professionnel. Je recommande a 200%"

"Accueil au top de l ensemble du personnel particulièrement Kevin qui nous a reçu au moment de récupérer la voiture, merci pour le professionnalisme de Guillaume qui est intervenu sur la voiture de mon fils en grosse galère, il a été à l écoute et attentif. Je recommande cette concession"