PEUGEOT - LORILLOU AUTO CONCEPT

"Service sav catastrophique Zéro réactivité Mes parents de 80ans ont acheté une 208 neuve il y a 4 mois, après un mois sapin de Noël sur le tableau de bord. Diagnostique caméra de recul soit disant HS qui provoque les défauts. Depuis 3 mois la piece est soit disant commandée Elle n'est toujours pas la et voiture toujours en panne. Garage et marque Peugeot a fuir Quand c'est pas les courroies de moteur c est l' électronique Bon courage pour votre future achat soyez patient ce n'est pas de notre faute c est Peugeot Voilà la réponse que l' on vous fera"

"Honteux. Zéro service, zéro humanité. À fuir absolument. Suite à une série de bornes de recharge défectueuses, je me suis retrouvé avec seulement 7 km d’autonomie restante. Mon seul espoir : le garage Peugeot situé proche de mon véhicule. Je les ai appelés en toute bonne foi, demandant simplement de pouvoir recharger quelques pourcentages, juste de quoi rejoindre une borne fonctionnelle. La réponse ? Un refus catégorique. La préposée m’a expliqué qu’ils étaient dans l’impossibilité de facturer. Je lui ai alors proposé de payer largement au-dessus du coût réel, simplement pour obtenir un geste, une aide, un peu de compréhension. Rien n’y a fait. Malgré mon insistance et mon désarroi évident, elle s’est tournée vers le chef d’atelier. Et là encore : NON. Froid, sec, sans discussion. Pas d’alternative proposée, pas d’écoute, pas le moindre effort pour aider un automobiliste en difficulté. Heureusement, j’ai pu compter sur la gentillesse du personnel de la banque Crédit Agricole ainsi que sur la solidarité d’un habitant de la commune. Deux inconnus, eux, ont fait preuve d’une bienveillance que ce garage est totalement incapable d’offrir. Un garage à l’image glaciale de son accueil : à éviter à tout prix."

"Arrêt d'urgence à Sainte Maure suite problème adblue... 😭 Merci au gérant d'avoir fait le nécessaire en peu de temps sur le véhicule. Au top 👍"

"Prise en charge du véhicule rapidement, délais annoncé respecté. Personnel agréable et accueillant. Prix raisonnable N'hésitez pas à faire vos devis chez eux. Nous sommes ravis de retrouver notre véhicule."

"Personnel agréable, engagement sur le délai bien respecté."

"Accueil et professionnalisme de Sebastien, chef d'atelier. (S'il n'est pas la, revenez un autre jour) Je recommande."

"Peut on charger sur la borne Hager à l’extérieur ?"

"Super accueil !! Bonne prise en charge . Prix honnête . A recommander ."

"Bon accueil"

"Pas content du tout"