Peugeot Lisieux Mary Automobiles

"Un garage qui a un curieux sens du commerce, et du respect du client. Je mis suis rendu après une panne avec une 308 HDI sur le trajet des vacances fin juillet, verdict 1 injecteur HS. Délai de réparation 3 semaines ! Impossible de faire mieux ! J'ai réussi à trouver un garage indépendant, très professionnel et a l'écoute des clients. Ma voiture a été pris en charge dans la matinée, l'injecteur remplacé le lendemain matin après livraison de la pièce. Début d'après midi je pouvais reprendre la route. C'est grosses concessions ont vraiment peu de considération pour les clients de la marque."

"J'apprécie la gentillesse et le professionnalisme."

"Service après vente pas efficace, problème avec la voiture non résolu depuis 5 mois , pas de solution proposée, par contre nous continuons payer chaque mois pour une voiture que ne fonctionne pas. Tableau de bord ne fonctionne pas depuis 5 mois. Pour une voiture neuve c’est étrange. Nous arrêtons pas sans relâche de leur demander trouvé la solution. Sans retour…. Avant vous vendre la voiture ils sont tous très motivé gentils et à votre service par contre service après vente est nulle. Je vous conseille bien réfléchir avant solliciter leur service."

"Très bonne expérience avec ma conjointe lors de notre achat avec Melissa Accueil sympathique et suivi jusqu’à la livraison"

"Très bonne accueil du personnel, bon conseil de Marvin et super achat melissa"

"Très bon accueil et bonnes explications du véhicule lors de la livraison. Je recommande cette concession."

"Je déconseille fortement le garage Peugeot Marie Automobiles Lisieux. Suite à l’achat d’un véhicule chez eux en septembre 2023 suite à l’annulation d’un premier véhicule acheter chez eux défectueux, celui-ci aussi est rapidement tombé en panne, le garage quand à lui prête des véhicules de particulier réceptionner qui sont eux aussi défectueux car je suis tomber en panne avec leur 3 véhicules de prêt ou par précision dans l’un d’eux les carte bancaire du client était encore présent comme la nourriture qu’il avait manger le jour de son dépôt de véhicule ( comme quoi encore une fois il ne vérifie pas et ne nettoie pas les véhicules qu’il prête à leur client) . Après expertise, il est avéré que les travaux n’avaient pas été effectués correctement et que leur responsabilité est engagée à 100 %. Malgré cela, le garage refuse d’assumer ses obligations et fait complètement le mort ( leur expert personnel les a contacter plusieurs fois sans réponse ) me laissant engager une procédure judiciaire pour faire valoir mes droits. Un tel manque de professionnalisme et de sérieux est inacceptable, surtout de la part d’un concessionnaire censé inspirer confiance. Si vous cherchez un service après-vente fiable et un minimum de considération pour vos problèmes, fuyez ce garage."

"Des commerciaux géniaux (merci Thomas D.), mais un responsable SAV (Guillaume) impoli et méprisant les clients devant tout le garage et un service atelier incapable de nous renseigner correctement sur les préconisations constructeur sur les entretiens des véhicules de leur propre concession!"

"Ponctualité. Bon accueil,personnel très aimable et professionnel."

"Franchement, si toutes les concessions étaient comme celle-ci, on irait chez le garagiste avec le smile ! 😄 Accueil au top, des gens à l’écoute, humains, compréhensifs… et avec un vrai sens du service (le vrai, pas celui qu’on te vend en pub). On sent qu’ici, on cherche des solutions, pas des excuses. Et ça, c’est rare. Un grand merci à la personne qui m'a reçu et au reste de l'équipe."