PEUGEOT - GGE CHARLES BRYCZMAN

"Dépannage mandaté par mon assureur, au tel je suis insultée par un homme sûrement surbooke mais ceci ne justifie en rien le comportement ! Je récupère ma voiture (embrayage) hier matin avec un bruit anormal , j’y retrouve , je suis en face d’un homme d’une trentaine d’années qui me hurle dessus , essaye la voiture pour finir par dire qu’il avait entendu le bruit , avait tout vérifié et que c’était probablement l’usure de rotule. Sans me prévenir merci !"

"À fuir!! Après 2 diagnostiques (gratuit) dans 2 garages différents (problème de vanne EGR) avec devis, nous appelons ce garage pour un nouveau devis qui nous estime entre 400 et 600€ (moins chère que nos deux autres devis)   étonné de la différence de montant avec nos autres devis, nous demandons avec main d'œuvre comprit, la dame au téléphone nous confirme bien que tout est compris, mais pour effectuer la réparation il ne prenne pas en compte le diagnostic des autres garages et nous oblige à faire un nouveau diagnostique chez eux, mais cette fois si facturée 79€. Nous le faisons, et la grande surprise est que le problème est bien la vanne EGR mais le devis n'est pas de 400/600€, mais de 1100€ (qui est beaucoup plus cher que nos autres devis effectués). On lui demande comment l'estimation a pu autant changer et elle nous répond : c'est sans la main d'œuvre ! Comment escroquer les gens de 79€ en sachant que les 3/4 des garages font les diagnostics gratuitement ! À fuir, n'ayez zéro confiance en leur dire !"

"Jai commander un bouchon pour le bocal de refroidissement le matin par téléphone et il mon dit de passer début d'après-midi et c'était la et jai trouvé que ce garage ils sont très accueillant et sympathique je recommande"

"Equipe très accueillante et très compétente. Une très bonne prise en charge de nos véhicules, rapidité qualité honnêteté. Je recommande vivement. Un grand merci à vous pour m'avoir permis de récupérer mes véhicules rapidement."

"Je recommande . Équipe, sérieuse et compétente"

"Dommage 0 ne fait pas parti des étoiles en tout cas merci à Google de nous donner la parole car ce n'est pas avec le directeur du garage que vous allez pouvoir parler car oui Monsieur hurle plus fort que vous ..... panne sur l'autoroute à 1h du matin pas de chance véhicule remorqué jusqu'à ce garage en plein déménagement à 3h de route plus loin je téléphone le lendemain et m'entretiens avec la secrétaire pour lui dire que nous viendrons chercher le véhicule soit le mercredi soit le jeudi pas de soucis mais pas plus tard car frais de gardiennage nous mandatons un transporteur qui ira la chercher que le jeudi comme prévu avec ladite secrétaire sauf que visiblement le patron n'a pas apprécié qu'on ne répart pas chez lui et s'octroira 72 euros de frais de mise à disposition car je cite notre véhicule l'embete (restons poli) et que c'est notre faute si le vehicule est tombé en panne et que c'est pas a lui de gerer nos galeres , c'est vrai on adore etre en rade sur l'autoroute .....bref ce garage saura prendre tout l'argent nécessaire avec son partenariat Vinci Autoroute , inventera des frais parce que Vinci ça ne doit pas être encore asser, vous hurlera dessus et sera vulgaire un conseil ne passer jamais la porte de ce garage il ne mérite pas votre argent à FUIIIIIIIIRRRRRRRRR ou ne tombez pas en panne selon ce professionnel de l'automobile!!!!"

"Je suis allé à ce garage le 7 janvier 2025, pour faire contrôler la courroie de ma 208 de 2021...compte tenue de tout ce que j'entends. La secrétaire d'accueil me guide vers une femme très peu aimable, et un Ours ! Oui oui un Ours, dédaigneux ! L'Ours demande à son mécano de contrôler la dite courroie et là, c'est pas prudent de rouler avec votre voiture, la courroie est très endommagée. Je prends donc rdv pour le changement. Cet après-midi, je m'arrête dans un autre garage agréé Peugeot et demande à faire contrôler la courroie. Et là...surprise ! Tout va bien ! Donc n'allez surtout pas dans ce garage, ce sont des charlatans et leur mécano un incompétent."

"Très mauvaise expérience. Voiture remorquée depuis Marseille par proximité du lieu d’habitation. Le garage nous donne une date de diagnostic. 2 jours après cette date nous appelons pour avoir donc le diagnostic. Le garagiste n’a pas eu le temps de le réaliser. Ok, on comprend, on explique la situation délicate sans voiture pour se déplacer etc… on rappelle au bout de 48 h pour au moins avoir le diagnostic, on ne parle même pas de réparation! Toujours rien. Passant souvent devant le garage je vois que la voiture n’a même pas été déplacée. Au bout de 10 jours on redemande d’accélérer le diagnostic, la dame de l’accueil est plutôt désagréable, on l’embête clairement. Au bout de deux semaines je m’énerve, je leur dit leurs 4 vérités et récupère la voiture qui n’a pas été touché par le garagiste. Fuyez!"

"Dans le cadre d’un dépannage, l’assurance a amené le véhicule dans ce garage. Après avoir pris le contact avec eux, on m’indique que le diagnostic + devis de réparation sera fait d’ici la fin de semaine pour 79€. 10 jours plus tard sans retour de leur part je les relance : le véhicule est à l’atelier ils sont en train de faire un test pour établir le diagnostic, j’aurai un retour le lendemain. 48h plus tard je les relance de nouveau. Et on m’indique que le véhicule est prêt et réparé. Sans devis, sans diagnostic et sans accord de ma part pour la réparation… Asseyez-vous : changement du bouchon du vase d’expansion et remise de 4 litres de liquide de refroidissement… 315€ Moins de 20€ de fournitures, peut être 1h de main d’œuvre pour… 315€ , 315€ !!! À savoir que les véhicules sont stockés sur la place du quartier sans aucune sécurité ni contrôle. Et j’ajouterais le comportement agressif par téléphone du chef d’atelier et l’incapacité à avoir une discussion correcte et constructive. À fuir …."

"Super garage qui a sauvé nos vacances : nous partions en vacances de Toulouse vers la Suisse et au péage de Valence cardan cassé. Ils ont réussi à trouver la pièce et réparer le lendemain, nous avons pu repartir au lieu de nous faire rapatrier... Une journée de perdue mais pas les vacances ! Un grand merci de toute la famille !"