PEUGEOT - GARAGE DE LA LANTERNE

"Erreur dans le diagnostic lors de ma première et seule visite. J'ai payé 300 euros pour voir le voyant Température moteur excessive au bout de 20 kms de route. Après l'avoir appelé, le garagiste me dit que c'est le temps que que le liquide circule. 20kms après, j'ai été obligé de m'arrêter car énormément de fumée sortait du capot (et toujours le voyant allumé). Nouvel appel au garagiste, qui me dit de revenir au garage. A l'arrivée au garage (en conduisant avec de la fumée qui sortait du capot sur conseil du garagiste), après avoir regardé sous le capot, il me dit que c'est plutôt le joint de culasse qui est endommagé et que cela me coutera plutôt dans les alentours de 2500 euros. Il rajoute que c'est probablement du au fait que j'ai roulé initialement trop longtemps avec le voyant allumé sans se remettre en question (faux au passage je m'étais arrêté quasi immédiatement après l'allumage du voyant). Au final, j'ai pu réparer ma voiture pour 700 euros dans un autre garage. En bref, erreur de diagnostic, et fuit le problème après l'avoir probablement accentué."

"Rien à dire ! Prestation parfaite ! Fait tout pour arranger le client."

"Je recommande vivement ce garage, le personnel est adorable, on prend soin de vous même dans l’urgence. Très belle expérience client."

"Très déçu par ce garagiste qui se fie un peu trop à ce que lui dit sa valise de test... Problème de climatisation qu'il n'a jamais trouvé (alors qu'il me confirme que tout fonctionne correctement ??) alors qu'un autre garagiste compétent a enfin trouvé la panne. Un problème de bruit au niveau de l'amortisseur arrière qui selon lui nécessitait de changer tout l'ensemble pour 1500 euros alors qu'un autre garagiste qui s'est un peu creusé la tête a réglé le problème pour moitié moins cher. Et dernièrement une panne du soi-disant turbo (alors qu'il m'avait déjà fait changer le boitier doseur d'air parce que la valise lui avait dit...), qu'il voulait me facturer 1912 euros... j'ai refusé de payer le tarif du diagnostic au regard du manque total de confiance que j'avais en lui (puisque je soupçonne qu'il ait changé une pièce pour rien il y a 1 an car le même problème persiste) en lui disant que si j'avais tort je reviendrais le payer. Sauf que je viens de récupérer ma voiture avec le problème réglé par un autre garagiste bien plus compétent et meilleur en recherche de panne & diagnostic pour 600 euros.... Je trouve que ce garagiste n'est pas mauvais seulement si vous savez déjà quoi changer ; dans le cas contraire, passez votre chemin, il y a bien mieux ailleurs."

"Petit garage peugeot à Rochecorbon, mais d'excellentes compétences. Devis clairs et précis, prix raisonnable j'y suis fidèle depuis plus de 15 ans. Je recommande à 100% ce garage."

"Réactivité (24h) efficacité (2 problèmes gérés, dépanneur et joints de vérin) accueil sympathique (téléphone et bureau) et facture raisonnable. Merci à toute l’équipe !!"

"Sévices de qualité bon rapport qualité prix"

"Déçu de ce garage mais également du groupe Peugeot France. J'y suis allé pour un voyant défaut moteur, après passage a la valise en me dit que tout a été remis a 0 et réinitialisé que c'est ok. A peine 2km plus tard le voyant se rallume. J'y retourne on me dit que c'est la sonde lambda (sonde changée 2 fois quelques semaines plus tôt) donc ce n'est pas possible. Il pousse le diagnostic et demande avis au technicien Peugeot France qui nous signale (après 1 mois d'attente) que le calculateur est HS (1100€). Je change le calculateur, le souci est toujours présent .... Au final c'est un garage multimarques qui trouve le souci et répare la voiture (un simple faisceau HS). Il y a vous et Peugeot et puis il y a apparemment de vrai professionnel cherchant la satisfaction de leurs clients sans trouver des pannes imaginaire a 1100€ ! Je ne m'étendrai pas non plus sur le faite qu'à chaque fois on devait nous rappeler et que c'est toujours moi qui est du le faire, tout cela pour tomber sur une secretaire jamais au courant de rien et d'une amabilité laissée chez elle je pense. Je trouve ça quand même aberrant que Peugeot n'est pas su faire un vrai diag et réparé une 207 ..!"

"Accueil, amabilité, écoute, efficacité, rapidité tout y est, premier passage dans ce garage, super content. Rien à redire, prise en charge rapide, 3 jours après le véhicule était prêt... Merci à vous."

"Rien à dire ! Prestation parfaite ! Fait tout pour arranger le client. 15 jours après ma collision, les réparations de mon sinistre ont été faites, alors que toute les autres concessions de la marque prévoyait 2/3 mois d'attente.."