PEUGEOT - GARAGE COLIN

"Je suis venu récupérer une commande déjà payée, et j’ai rarement vu un service client aussi déplorable. La personne à l’accueil me renvoie sèchement vers l’atelier en disant qu’elle “n’a pas le temps”. Jusque-là, soit. Mais quand son collègue lui demande la facture pour m’aider, elle se met à crier qu’elle “fait une facture à 6 000 €”, qu’on “l’emmerde pour des broutilles”, qu’elle “en a marre” et qu’elle “est bientôt à la retraite”. Un ton agressif, irrespectueux et totalement indigne d’un établissement censé rendre un service au client. Heureusement, le technicien de l’atelier, lui, a fait preuve d’un vrai professionnalisme et d’un grand calme, ce qui sauve un peu l’image du garage. Mais le manque de considération affiché ce jour-là en dit long sur la manière dont certains conçoivent leur métier. Quand on travaille dans le service, le respect du client devrait être la base, pas une option. Peut-être serait-il temps pour certains de se poser les bonnes questions sur ce qu’être professionnel veut réellement dire et même si la retraite approche, on peut toujours se remettre en question..."

"Très bon garage, j'ai été très satisfaite des interventions sur mon véhicule. Délai assez rapide et rien à redire sur les tarifs. Je recommande vivement."

"Garage très professionnel, je fait suivre mes véhicules depuis un moment la bas et jamais déçu ! Accueil et service au top je recommande"

"Garage très professionnel. Accueil agréable et travail soigné. Délai rapide, prix impeccable. Je recommande fortement. Merci à toute l'équipe."

"Prise en charge rapide. Bon accueil"

"Rendez vous plutôt rapide et travail professionnel"

"Comme d habitude super, voiture réceptionnée en urgence pour un problème d embrayage sur 208 je recommande+++"

"Bon accueil, prise de rendez-vous rapide, délais d'exécution respecté. Rien à redire.. D.S Tryba Bavilliers"

"Garage à fuir absolument !!!!! Un mois pour avoir un RDV pour se faire envoyer balader car ça ne les arranges pas, c'est un peu facile et absolument pas sérieux. Leur explication le véhicule est trop lourd... Si il ne veulent s'occuper que des citadines se serait bien de le préciser. Leur argument est totalement fallacieux car leurs ponts peux lever 3T200, le véhicule fait 2T400...... C'est compliqué de trouver un bon garage, celui là n'en est pas un!!!!!!"

"Je suis allé dans ce garage suite a un contrôle technique défavorable, Accueil et explication top, Très professionnel du début à la fin, prise de rendez-vous facile, le nécessaire a été fait rapidement et efficacement je suis très satisfait et recommande ce garage."