Peugeot Fahy Concessionnaire

"⭐ Je recommande à 100 % ! J’ai été vraiment bien accompagnée du début à la fin. L’ambiance au sein de ce concessionnaire reflète la passion, l’écoute et un véritable professionnalisme, le tout dans une grande convivialité. Cela fait maintenant 1mois que je suis détentrice de ma nouvelle voiture, et j’en suis absolument ravie ! Ma commande concernait l’achat d’un véhicule d’occasion chez eux, et j’ai rarement vu autant de sérieux : tout a été remis à neuf, jusqu’aux jantes remplacées. L’intérieur était impeccable, et les explications au moment du départ étaient claires et complètes. Un grand merci tout particulièrement à Reynald Rousseau pour son accompagnement irréprochable, ainsi qu’à la personne qui m’a présenté toutes les options du véhicule, vraiment très sympathique et professionnelle. Si vous avez le moindre doute, foncez ! Vous serez entre de très bonnes mains et bénéficierez de conseils avisés."

"Dépannage rapide et efficace sur un pneu….je devais rentrer rapidement sur Chambery ! Merci à mon sauveur via l’assurance"

"Raphaël nous accueîlle toujours avec le sourire , une bonne humeur communicative. Grand sérieux dans le suivi de nos dossiers. Un grand merci à lui."

"Une équipe jeune, dynamique, sympathique et compétente qui fait tout pour vous trouver une solution"

"Peugeot 208 gtline acheté en 2019, Première panne à 50 000km un an plus tard amortisseurs HS en faisant uniquement de l’autoroute => réponse du SAV sur place « on doit faire un diagnostic, une demi journée de diag facturée et le véhicule de prêt à payer = non merci. Deuxième panne en 2020 suite à un dégât grêle où le service carrosserie est intervenu, de la peinture sur le tableau de bord et les jantes crépies également, je la ramène ils la gardent 1 journée complète, obligé de louer une voiture pour un problème qu’ils ont provoqué. Troisième panne 2 an après les réparations du dégât grêle ont généré un dégâts des eaux à l’intérieur de la voiture, j’y retourne pour qu’ils corrigent, on me fait payer 200€ pour la main d’œuvre, aucune remise. Dernière panne là on atteint le qlimax avec le moteur puretech qui consomme 1L d’huile pour 300km…malgré un remplacement de courroie a 100 000km et bien sûr aucune démarche possible j’ai 9000€ de perdu (le prix a l’argus) merci Peugeot et ADIEU les escrocs."

"J ai amené ma 308cc en réparation pour une défaillance d ouverture de toit Ils ont pris en charge ma réparation Après un mois récupération de mon véhicule en attente de pièces, ce que j entends . Je repars avec mon véhicule réparé A 2h de chez moi je decapote et a nouveau même défaillance Je ramène une seconde fois au garage ils rectifient le tir Je récupère a nouveau mon nouveau mon véhicule Je roule 2mn ,je pose mon regard sur rectro intérieur et mon ciel de pendait bêtement donc mal refixe Je retourne chez Peugeot et leur montre la mal fixation du ciel de toit L équipe de Peugeot m incriminé sur le fait que la voiture avait déjà un décollement ce qui complètement faux De la je vous déconseille fortement leur service J ai réglé une note de 2500 eur Le responsable a été toutefois a l écoute hormis une personne qui n a pas compris ma réclamation"

"Suite à un problème de capteur de roue sur mon Peugeot Expert de 2 ans, PEUGEOT FAHY a pris sans difficulté l ensemble des réparations sous garantie (alors que la date de visite avait dépassé de 2 j la limite de garantie, ce qui n’est pas évident pour d’autres garages Peugeot de OULLINS …). Prise en charge rapide, diagnostic en 1j, réparations en 1semaine, véhicule nettoyé à réception 🤩). Que dire sinon que c’était parfait, accueil souriant, disponibilité et professionnalisme. Merci"

"A fuir , service catastrophique, je déconseille de vous rendre dans cette concession , diagnostic trompé. Pourtant j’y suis allé 4 fois en disant que que ça va s’arranger mais honnêtement allez ailleurs .devis de 1900 euros un jour à 13000 euros le lendemain . Mon véhicule est chez un expert pour vérifier leur tentative … je vous garantit que j’irais au tribunal si ce n’est pas confirmé Fuyez La première fois j’ai déposé mon véhicule pour une réparation carrosserie et un entretien complet . En récupérant mon véhicule je m’aperçois que la réparation carrosserie est faite mais pas l’entretien. Je pose la question au responsable qui est présent , il me confirme que la vidange est faite . Je lui montre alors la facture et il se rend compte que rien a été fait Je laisse donc le soins de constater le peu de sérieux de cette concession Privilégiez les petits garages Pour moi c’est terminé et pour mon entreprise aussi Et le pire c’est qu’ils n’assument pas leurs erreurs Fuyez Fuyez ce concessionnaire"

"Merci Raphael pour l’accueil et les conseils."

"Après avoir déposé notre 308 en leasing pour un entretien ainsi qu'une courroie de distribution on nous a annoncé que la distribution était à notre charge (quel intérêt d'être en leasing du coup??) Inquiétude pour nous pendant plusieurs heures avec de gros frais engendrés.. jusqu'à ce que après plusieurs coup de téléphone sur mon lieu de travail nous nous sommes rendu compte que l'erreur venait de la personne qui avait pris notre rdv et pas stipulé que c'était un leasing..pas très pro.. De plus 1 mois après l'entretien nous nous sommes rendu compte que les 4 pneus étaient sous gonflés!! Nous pouvons en déduire certainement que la pression des pneus n'a pas été faite lors de l'entretien.. Nous sommes quelques peu déçu.."