PEUGEOT - ETS FREDDY KLEIN

"J'ai déménagé en avril sur Kourtzerode ( je viens de Maizieres les Metz) j'ai fais ma révision dans ce garage .... d'abord à l'accueil une charmante dame très sympathique puis le jour de la révision prêt de voiture sans rien en condition merci de votre confiance !!!! puis la facture !!!! haaaa somme demandée plutôt très correcte ( n'en profitez pas pour facturer plus la prochaine fois mdr) .... puis récupération du véhicule avec discutions et bon conseil du chef ... et ma voiture roule nickel.... alors avis hyper positif je vous conseille vivement ce garage merci ."

"Étant commercial avec un besoin, impératif de mon véhicule, une panne nécessitant une réparation rapide a été constatée en début de semaine. Peugeot Metz : pas de rendez-vous avant le 16 juillet Peugeot Sarrebourg : deux mécaniciens sur trois en arrêt maladie, trois semaines de retard pour les réparations Peugeot, Phalsbourg : un accueil charmant, un planning, bouleversé pour me rendre service… Et un mécanicien super compétent qui a réussi à gérer une panne informatique de la boîte de vitesse, qui n’est à ce jour, même pas connu par la maison Mere. Un. Garage, comme on les aimes … avec de l’accueil, de la considération, de l’humain et surtout de la compétence. Bravo à toute l’équipe."

"Je suis allé dans ce garage parce ce que agréé Macif suite à une collision avec un animal sauvage. Le travail de carrosserie a été fait dans les règles 👏"

"Remorqué et dépanné par ce garage. Le remorquage a été rapide. Ils ont fait le diagnostic du véhicule rapidement et l intervention à pu se faire dans la semaine. ."

"Sympa moi qui vient de Nice ils sont sympa"

"Fuyez vite, tentative d'escroquerie, ils disent que les voitures sont HS avant même d'avoir regarder, ils demande des certificats de cession pour soit disant ma casse alors que c'est des certificats de destructions qu'il faut bref si vous voulez repartir avec votre voiture fuyez loin"

"Fuyez !!!!! Panne sur autoroute car plus d huile.... remorquage jusqu à leur garage et jusqu ici tout va bien. Le lendemain j appelle le garage pour avoir des nouvelles et là une dame très froide et désagréable me dit madame vous avez roulé sans huile donc votre moteur est cassé ! Soit on le change pour 9000 euros soit vous me céder votre véhicule pour que je l emmene dans une casse ( avec 75 euros de taxe de depollution à ma charge à lui régler) cette dame me met la pression en disant décidez vous vite car en attendant on vous facture 15 euros par jour de frais de gardiennage. Sur les conseils de ma famille je demande à faire rapatrier mon véhicule chez Citroën à Savernes et là je m en tire pour 64 euros avec juste un resserage de joint et 1litre d huile ! Le garage Klein à clairement tenté de voler mon véhicule, l escroquerie est claire ! Et la mauvaise foi de cette dame quand je la rappelle est hallucinante , elle reste sur ses positions que pour eux mon moteur est hs !!!! Finalement je rentre chez moi le lendemain en faisant 400km ....pour un moteur cassé il fonctionne plutôt bien ! Ce garage est à fuir absolument, c est une honte et je n en resterai pas là !!!!! Ne vous fiez pas aux bons commentaires qui sont anciens avant le départ en retraite du précédent propriétaire qui lui était très bien apparemment."

"A FUIR ABSOLUMENT. Nous sommes tombés en panne sur l’autoroute et donc suite à ça nous avons était remorqué jusqu’à ce garage, jour férié donc nous avons attendu le lendemain matin pour qu’on nous dise que le moteur de la voiture est foutu et qu’il faut payer 8000€ pour les réparations. Pression mise par la dame au téléphone, si nous ne venons pas récupérer la voiture urgemment elle nous fera payé 15€ par jour de gardiennage (Finalement le dépanneur nous indique que non, car il y a 5 jours gratuits). Puis la dame (d’ailleurs TRÈS DÉSAGRÉABLE), nous demande de signer un papier de cession au lieu d’un papier de destruction pour la casse. Doutant du diagnostic nous avons fait rapatrier la voiture dans un autre garage, qui nous a finalement fait payer 64€ et la voiture a de nouveau fonctionné. Il y a donc eu une tentative d’escroquerie, ce garage est à fuir si vous voulez repartir avec votre voiture. Visité en août"

"OUI POSSIBLE COMMENTAIRE PLUS TARD, APRÈS LA FIN DES RÉPARATIONS , EN ATTENDANT JE PEUX AVOUER QUE L EXPERT QUI A EXAMINÉ MA TWINGO ET VRAIMENT TRÈS COMPÉTENT ET D UNE EXTRÊME JUSTESSE DANS LE DIAGNOSTIC DES RÉPARATIONS ,C EST A DIRE, LE REMPLACEMENT DES PIÈCES DEFFECTUES. CET EXPERT EST DÉJÀ VENU DEUX FOIS ET REVIENDRA UNE TROISIÈME POUR TOUT RECONTROLER ET FAIRE UN ESSAI SUR LA ROUTE. CE QUE JE PEUX VOUS DIRE, C'EST QUE PAS UNE SEULE VOITURE 🚗 NE SORTIRA DE CE GARAGE SANS AVOIR ETE CONTRÔLÉE À LA LOUPE , ET ENCORE MOINS SI LA FACTURE N A PAS ETE RÉGLÉE. CET ÉTABLISSEMENT N ACCEPTE PAS, AUTANT LE DIRE ET LE PRÉCISÉ TOUT DE SUITE NI LES POTS DE VIN, NI LES DESSOUS DE TABLE. OUI BON ALLEZ TOUT LE MONDE SAIT QUE LA SECRÉTAIRE À L ACCEUIL ACCEPTE BÉNÉVOLEMENT DES PÂTISSERIES DE CHEZ JEAN SÉBASTIEN...SEULEMENT , MAIS TOUJOURS DESSUS LA TABLE, C EST LA LOI. À CE PROPOS CET ÉTABLISSEMENT EST TRÈS ACCEUILLANT, MÊME CHALEUREUX DONC PAS GLACIAL DU TOUT DU TOUT. SECRÉTAIRE ENCORE ELLE, DÉCIDÉMENT TRÈS COMPÉTENTE, ÉTANT DONNÉ SES GRANDES RESPONSABILITÉS, SAIT TOUT CE QU'IL Y A À SAVOIR, MÊME UN PEU PLUS. INUTILE DE CHERCHER À AVOIR LE DERNIER MOT, C EST ELLE QU'IL LA, BREF C EST SIMPLE SI VOUS CONNAISSEZ RIEN EN MÉCANIQUE, LAISSEZ VOUS GUIDER. AH....AU FAIT, C EST QUAND LA FIN DES RÉPARATIONS DE MA TWINGO 😁. BONNE RÉCEPTION ET BONNE JOURNÉE."

"Garage a fuir absolument, accueil tres désagréable. Je suis venu pour un rappel constructeur et le garage ne voulais pas le faire car le groupe stelentis leur a dit qu'il ne devais ps le faire JE N'AI EU AUCUNE PREUVE DE LEUR RÉPONSE et m'ont sortis un devi a plus de 3000€ , j'ai donc ramené mon véhicule dans un autre peugeot qui a tout pris en charge et je n'ai rien payé"