Peugeot Colmar - Grand Est Automobiles

"Je suis très satisfait du vendeur Anthony Qui a répandu à tous mes besoins ? Un vendeur avec une carrière brillante"

"Un grand merci à Mme Koch J. Pour sa gentillesse, son aide, et sa rapidité pour régler un dossier de changement de carte grise."

"Nous ne pouvons que féliciter l'ensemble de cette équipe vraiment extraordinaire. Chacun dans son rôle est d'un extrême professionnalisme, leur gentillesse est sans limite, leur disponibilité et leur patience pour les explications quelques peu techniques à un couple de retraités un peu déboussolés par toutes les nouveautés n'ont pu que nous rassurer et tout c'est superbement passé lors de la prise en main de notre nouvelle voiture. Merci mille fois pour votre accueil et un grand bravo à vous tous."

"Très bien reçus , guidés efficacement, nous recommandons ! Merci beaucoup M.Kasaj!"

"Commercial Monsieur KASAJ nous a accompagné pour notre nouvelle Peugeot. Conseiller très à l’écoute à la moindre question et très professionnel. Nous sommes en test de notre nouvelle véhicule dont nous sommes très satisfaite. Je recommande 👍🏼Merci beaucoup à Monsieur Kasaj."

"Je suis venu le 29/08 pour un diagnostic sur ma 5008 pour un voyant airbag. Quand j’ai récupéré mon véhicule à la fin de la journée, je n’avais pas de diagnostic clair, l’hôtesse d’accueil prénommée Agathe se contentant de me dire que le technicien de l’atelier n’était pas là et que c’était un connectique sous le siège qui était HS. Elle me dire alors que je serai rappelé pour m’informer de la nature exacte du problème. Je n’ai à ce jour toujours pas eu de rappel. Avoir payé 114€ pour un diagnostic flou et être toujours dans l’expectative 3 semaines plus tard, je trouve cela absolument pas sérieux ni professionnel. Je suis en droit et dans l’attente de recevoir un devis en bonne et due forme."

"Essai voiture mais n'a pas pu me faire d'offre suite à bug informatique. Bon accueil"

"Après plusieurs années où je me refusais de retourner chez Peugeot à Colmar suite à une grosse déception et beaucoup de problèmes avec un véhicule je me suis laissé séduire par la 508 et de ce fait je retourne chez le concessionnaire de temps à autre. J'avais le sentiment que tout c'était amélioré puisque a chacun de mes derniers passages tout c'était bien passé. Jusqu'à aujourd'hui. Ce matin j'ai du faire intervenir mon assurance assistance car mon véhicule ne démarrait pas. Grâce à un coup de booster mon véhicule à démarré et on m'a conseillé d'aller chez le concessionnaire afin de vérifier la batterie. L'hôtesse d'accueil m'a bien accueilli et orienté vers un guichet ou une jeune femme m'a expliqué qu'elle ne pouvait rien faire et qu'il fallait prendre rendez vous. Bon ben ok je demande pour quelle heure on me répond pas avant le 06/10 ! Mais Mme je n'ai pas de voiture fiable jusqu'au 06/10, ce n'est pas possible pour moi, j'ai besoin de mon véhicule. Elle me dit qu'elle allait voir son responsable d'atelier pour être sûr. A son retour elle me confirme que ce n'est possible avant le 06/10. Je lui dis que pour une batterie c'est un peu stupide et là elle me dit le responsable n'est pas sûr que ce soit que la batterie..... Difficile à entendre mais surtout à comprendre. J'explique que j'ai vraiment besoin de mon véhicule, que je ne peux attendre aussi longtemps mais rien n'y fait. Évidemment je suis contrarié de devoir repartir avec mon véhicule sans être sur qu'il redémarre et je lui en fais part. Donc vous me laissez partir comme ça ? Ben oui Ma voiture risque de ne pas démarrer à chaque instant. Mais vous avez bien réussi a la démarrer pour venir ici. Votre réponse est limite Et bien chère Madame, Peugeot c'est fini pour moi, vous ne me reverrez plus. Au revoir. Je tourne les talons direction la sortie et là j'entends dans mon dos Bonne journée. En plus de ne pas être souriante et sympa, contrairement à l'hôtesse d'accueil, elle manie l'ironie ! Sur le chemin du retour j'ai contacté un garagiste fort sympathique mais surtout à l'écoute qui m'a changé la batterie cet après midi. Voilà mon témoignage de ce beau lundi matin. C'est peut être ça l'explication...... Dommage j'aime beaucoup ma voiture et vos derniers modèles mais malheureusement vous arrivez à tout gâcher et provoquer un rejet."

"208 équipée d'un moteur pure tech. Nous n'y echappons pas. Voyant rouge. Véhicule inutilisable. Pris en charge par Peugeot Colmar, je tiens à souligner la qualité de la prise en charge avec aucune participation de notre part. Bravo. Peugeot assume ! Un grand merci à Laura pour son professionnalisme."

"Très satisfaite de l’achat de ma nouvelle e-208. M. Kasaj a allié professionnalisme et convivialité tout au long du processus : Il a pris le temps de répondre à toutes nos questions et de nous accompagner avec attention du début à la fin. Un grand merci, c’est parfait !"