PEUGEOT CAR Avenue Saint-Avold

"À fuir absolument ! Garage d’une incompétence, personnel hautain, désagréable et totalement désintéressé du client. J’ai acheté une voiture d’occasion chez Spoticar fin 2024, avec peu de kilomètres et soi-disant aucun défaut selon le vendeur. Deux mois plus tard, premier voyant : Défaut direction assistée veuillez faire réparer le véhicule d'urgence ainsi que le voyant clé à molette orange et le voyant de sous gonflage des pneus. Je me rends au garage, pensant qu’ils allaient faire leur travail. Erreur, ils ne regardent même le véhicule et changent la batterie à l’aveugle, comme s’ils avaient des rayons X dans les yeux. Quelques semaines plus tard, les mêmes voyants réapparaissent. Et surprise : la voiture ne démarre plus. Une dépanneuse me confirme que la batterie est de mauvaise qualité et probablement n'a jamais été remplacée. Retour au garage. Cette fois, ils rechangent la batterie et me jurent que tout est réglé. Ce qui n'était pas le cas ! Un mois plus tard, rebelote. Je demande un nouveau rendez-vous : Pas avant 4 semaines, en attendant, rechargez la batterie tous les soirs. Sérieusement, je n'ai que ça à faire ? Le jour du rendez-vous, même mépris. J’explique encore une fois les problèmes, montre des photos de l’alternateur qui charge à 13V au lieu de 14V. Réponse du monsieur : C’est normal. Le lendemain, j’y retourne avec mon père. Et là, miracle : le discours change. Apparemment, monsieur ne parle qu’aux hommes ! Je laisse ma voiture. On me promet de la récupérer le soir. Aucune nouvelle donc je me rends sur place en fin de journée : ils n’ont même pas touché à la voiture. Le lendemain matin, il m'appel à 8h20 pour dire : C’était juste un câble de masse mal serré. Trois rendez-vous, des mois d’attente, des pannes à répétition… pour un câble mal serré ?! Du foutage de gueule pur et simple."

"Trop cher"

"Garage à fuir ! Signaler à la DGCCRF (Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes)! Inutile de supprimer les avis qui vous dérangent je remettrais le mien ! Travail bâclé et quand c’est pas bâclé le travail n’est même pas fait ! Facture de pièces changé qui ne sont même pas changé ! Ça s’appelle de l’escroquerie À fuir !"

"Coup de gueule, suite a mon entretien téléphonique pour le changement du tuyau d alimentation en carburant sur mon 3008 J’attends toujours le SMS de confirmation pour mon rendez vous mais bon pas grave j ai trouvé un autre garage Peugeot plus compétent. je mets une étoile ne pouvant pas mettre 0"

"Je souhaite saluer le grand professionnalisme de sam notre vendeur tellement sympathique et à l écoute...La concession peut être fier d avoir un tel élément..Prochain achat sans aucune hésitation chez Peugeot avec sam.merci encore.cordialement.C.Bonnifet."

"Accueil toujours chaleureux par l’ensemble des équipes, excellente prise en charge aussi bien au commerce qu’à l’après vente !"

"SAV nul, nous recevons des alertes par mail du véhicule sur le freinage, l'ABS, l'ESP, après avoir pris rendez vous, ils ne daignent même pas réaliser un diagnostic, car pas de voyant sur la voiture. A quoi servent alors ces alertes faites par le véhicule? Les organes de freinage ne sont pas importants après tout! De plus après de nombreux problèmes avec le service de leasing, l'équipe de la concession n'apporte aucun soutient et très peu de réponses. Nous avons hésité a reprendre un véhicule dans ce garage, ils nous aident a faire le choix de ne plus y retourner ."

"Révision des 1 an pour ma 308. Très bon accueil. Personnel sympathique et avenant Rien à redire. Je recommande"

"Parfait, un professionnalisme exemplaire ! L’équipe est très sympathique, agréable et compétente ! Je recommande vivement"

"Du grand amateurisme pour le prise en charge de mon véhicule sous garantie, elle n'a jamais été enregistrée dans leur système, à chaque coup de fil ils m'ont dit qu'ils ne l'avaient pas chez eux. j'ai du passer une dizaine de coups de fils d'une dizaine de minutes pour faire avancer les choses. Pour qu'ils comprennent que la voiture étaient chez eux (arrivée en dépanneuse mandatée par peugeot assistance), pour qu'ils fassent le diag, pour que je leur dise que c'était à eux de prendre en charge, pour demander si elle avait été réparée, pour savoir s'il était possible de la récupérer... 10 jours sans véhicule pour un changement de durite diag : évident, durite : 24h de délai d'appro, MO 0.5h. c'est triste à voir une telle organisation. A l'instant ou j'écrit cet avis, je suis toujours en attente au téléphone pour savoir si elle est réparée!!"