Peugeot Auto Guadeloupe Baillif

"Par où commencer, j’ai déjà lu les avis sur Peugeot Baillif néanmoins je suis parti parce que c’est proche de chez moi. J’arrive à l’accueil il y avait 2 RPV. Je demande s’ils changent la courroie de distribution pour une Peugeot 2008, elle demande à son collègue si ce n’était pas le truc à 1000€ 1300€ lui il répondu oui. Elle me confirme les montants et que la caisse est à côté. Je demande de faire un devis, elle me dit mot pour mot on ne fait pas de devis, d’ailleurs si la voiture est suivie chez eux. J’ai dis oui chez Peugeot Pointe-à-Pitre. Elle me dit à nouveau qu’ils font pas de devis si la voiture n’est pas suivie chez eux. Je suis ressorti des locaux. DONC PASSER VOS CHEMINS, ILS NE SONT PAS PROFESSIONNELS, DES CONSEILLERS RPV QUI SONT INCAPABLES DE RENSEIGNER ET DE FAIRE LEUR TRAVAIL. En comparaison de prix, ils sont environ 400€ plus chers que leur confrère de Pointe-à-Pitre. Va savoir pourquoi !!!"

"Personnel non accueillant, ne respecte pas l’ordre des personnes arrivées, accueil proche du 0, énormément d’agressivité dans la parole. On a pas envie d’y retourner ça c’est certain."

"J’ai ramené ma Ds7 soi-disant plus rapide ici, alors que j’avais l’habitude d’aller à Pointe-à-Pitre, et franchement je préfère aller à DS Pointe-à-Pitre"

"Il devrait mettre en place des réparations express pour pouvoir réparer les petits problèmes plus rapidement. L attente est trop long. Vous venez pour un problème on vous parle de devis et de payer 30% du devis si pièces pas disponibles .... les tarifs sont exorbitants pas de remise rien. Et puis quand ils font le diagnostic du véhicule ils voient pas les autres problèmes du véhicule, pas de decrassage je comprend pas les réparations faut toujours revenir. Je peux pas mettre zéro. Beaucoup trop d attente mm avec un rendez vous. Important: vérifiez avant de signez il vous rajoute des réparations alors que vous n êtes pas venue pour sa! Et pareil pour les devis. Je constate qu ils ne voient pas les vraies pannes des véhicules! Soyez vigilent et attentif!"

"Je n'avais pas rendez vous, j'ai donc attendu 2h et lorsque mon tour est enfin arrivé, on m'a dit que je passerai après une personne qui venait à peine d'arriver parce qu'elle avait rdv, alors que j'étais déjà assis au bureau de la réceptionniste. Aucun sens du relationnel et du commerce"

"Baillif lis ne répondent pas et ne vous rappelle pas ils sont tres désagréable après 4 peugeot je suis très déçu. Merci"

"Accueil déplorable, une femme incompétente incapable de donner la date et l’heure de rendez-vous. Pourtant c’est tout ce qu’il y avait a faire. Bref, comme tous autres avis cet endroit est à fuir."

"A fuir ! Ne répondent jamais, ne vous rappellent jamais. Je suis venue pour un voyant moteur allumé et une perte de puissance. Ils m'ont fait un devis exorbitant. Il faut payer pour tout et même pour signer le papier à la dépose du véhicule. Une main d'œuvre extrêmement chère en plus du reste. Ils veulent me faire changer des pièces qui ne devraient pas être changées. On ne peut même pas choisir les réparations que nous souhaitons faire sur notre véhicule, le devis doit être accepté en entier. Explications très douteuses. Ils n'ont pas les pièces donc il faut attendre des semaines et des semaines. Et bien sûr ils ne prêtent pas de véhicule. C'est que pour ceux qui sont encore sous garantie. Comme si les véhicules qui sortent de la concession tombaient en panne souvent... Personnel très désagréable, pas de geste commercial. Bref je déconseille fortement ! C'est fini Peugeot pour moi. Et pourtant j'ai acheté ma voiture chez Peugeot et fait l'entretien dans un garage peugeot sans jamais avoir de problème. Ce garage peugeot est une véritable arnaque, à fuir ! Les commerciaux sont eux très gentils par contre."

"Super,efficace, accessible, acceuillant"

"Cela fait 3 mois que j'attends une pièce qu'ils ont eux-même abimée alors qu'ils réparaient mon véhicule. Je doute que cette pièce ait jamais été commandée. C'est un manque de respect total envers le client. Fini Peugeot!! Cela dit, je mets tout de même une étoile pour le personnel SAV qui est très accueillant."