Peugeot Amiens Mary Automobiles

"Peugeot 5008, problème moteur batterie, batterie neuve. Je l'amène chez eux diagnostic bien-sûr il trouve un défaut soit disant la bougie, je change la bougie ++ autre chose... Résultats lendemain le problème y est toujours, j'y retourne on me répond qu'il n'y sont pour rien il faut refaire diagnostic en sachant un diag coûte + de 130€ 😅😅. Je veux bien être une vache a lait mais avec des pro. J'avais simplement un problème de connexion. Juste les disque de frein j'en ai eu pour+ 400€ hors un mécano lambda j'ai payer 100€ pièces et main d'oeuvre. Enfin bref vous avez perdu un gros portefeuille j'ai pas besoin d'une réponse de votre part 😁"

"Bonjour pour un fil électrique cassé au niveau de la portière empechant la vitre d etre actionnee j ai reçu un diagnostique de + de 100 euros, puis un appel de changement de motorisation300 euros , puis un changement de mécanisme à 300 euros ! J ai tout arrêté et j ai demandé le remboursement du faux diagnostique le responsable m a demandé mon Iban pour être remboursé. Il y a 6 moisj attends toujours. Réparation gratuite dans un autre garage! Merci Tuppin Longueau. Une étoile c est de trop."

"Une concession à fuir ! Nous avons dû nous rendre 6 fois à la concession avant qu’un vendeur ne s’occupe de nous pour un véhicule d’occasion. Malgré cela nous avons quand même fait confiance à la concession. Le véhicule devait être revisité et contrôlé avant la livraison pourtant nous sommes sortis du garage avec un éclairage de plaque défectueux, une mise à jour non faite. Les explications lors de livraison très succinctes, aucunes quand à la recharge (il s’agit d’un véhicule électrique). J’ai écrit à la concession pour leur faire part de ces désagréments et en pensant qu’ils feraient le nécessaire pour y remédier mais en réponse le responsable véhicule d’occasion mais juste écrit: « navré de cette expérience négative, n’hésitez à revenir vers nous ». Vue la qualité du service client dans cette concession, je m’abstiendrai d’y retourner pour un nouvel achat. Dommage que l’on ne puisse pas leur mettre un ZÉRO."

"Concession au top. Mention spéciale pour christophe Colmont Superbe accueil et très pro"

"Appel ce 6 octobre 2025 vers 15h au service véhicules d’occasion Peugeot Amiens (Longeau). Le commercial m’a répondu quatre fois juste “oui ?” sans jamais dire bonjour, puis m’a accusé de chercher le conflit quand je lui ai fait remarquer. Client Peugeot depuis plus de 12 ans (7 véhicules neufs), je trouve cela inacceptable pour une marque comme Peugeot. Je reste disponible pour en parler à un responsable, car ce genre d’attitude peut vraiment nuire à l’image de la concession."

"Vraiment cool, j’ai eu une panne d’huile, sur la route, faisant un long trajet pro, je leur ai expliqué la situation à 8h du matin, ils m’ont prit en prio et fait repartir à 8h05 sans rien demander, vraiment sympa je recommande, très aimable"

"Très déçue par mon expérience. J’aurais même mis zéro étoile …. Un Peugeot 3008 (immatriculation EC-134-EG) suivi régulièrement chez eux. Lors de la révision d’août 2025 (facture d’environ 1 500 € pour plaquettes et disques avant/arrière), une fuite d’huile moteur a été signalée mais le nettoyage promis pour en identifier l’origine n’a pas été réalisé. Après relance, ils finissent par nous demander de ramener le véhicule et on nous a imposé un rendez-vous très tardif (14 septembre) pour un diagnostic facturé 130 €, qui a confirmé une réparation estimée à plus de 2 200 €. Malgré l’achat du véhicule en réseau, l’historique d’entretien complet dans le réseau, aucune proposition de geste commercial ni d’accompagnement n’a été faite. Sachant que nous allions donner ce véhicule à nos enfants et avions déjà pris contact avec le commercial et regardions le catalogue pour acheter le dernier 3008… vous vous doutez bien que cela ne se fera pas et qu’il n’aura plus de nouvelles de nous ! En tant que clients fidèles et personnes à mobilité réduite, nous nous retrouvons avec un véhicule immobilisé et aucune solution rapide. Je regrette le manque de transparence, les délais, et l’absence d’écoute face à notre situation, la façon de crier sur les gens au téléphone de Tamara qui j’espère etait écouté car de mauvaise fois."

"Déjà pour avoir quelqu'un au téléphone, c'est le parcours du combattant, à la quatrième tentative quelqu'un vous répond malaimablement et vous met en attente, au bout de 25 mn je me décide à raccrocher. Ce garage ne respecte pas les clients donc next.... à méditer"

"Depuis que j'ai mon véhicule depuis un an et demi et garantie 6 mois acheté d'occasion,que des ennuis... Et à ce jour, problème adblue : devis 1408 euros et ne voulais rien faire en prévenant le constructeur, seulement vous dire vous pouvez payer en 4 fois!! Je ne me suis pas laisser faire,j'ai appelé Peugeot France et là tout à été pris en charge car ma voiture est dans les problématiques de adblue.. Elle a été vendue sans révision vérifiable ! défauts cachés, régulateur qui ne fonctionnait pas,écran tactile HS plusieurs fois..bref j'en passe.. très très déçue car de plus les agents qui travaillent pensent qu'à nous faire payer, désagréables..nous prennent de haut . pleurer pour avoir un geste commercial . Provocation... Le client est roi pourtant..!!! Vraiment dégoûtée d'avoir acheté chez eux car jamais au début il m'a dit que ce véhicule était une auto école..14500 euros !! Une honte avec tout ce que j'ai comme soucis avec celle ci et eu également ! Heureusement j'ai contacté Peugeot France et là rien à dire .ils m'ont pris en charge mes réparations car inadmissible que ceci me revienne à le changer. Aujourd'hui si moindre soucis je les contacte et là maison mère a Poissy.. ( vu avec eux et leur conseil) Très bien avec nous les clients.. Alors fuyer ce concessionnaire,ça n'apporte que des ennuis,ne sont pas aimables sauf une ou un.... Aujourd'hui j'attends un dédommagement en bon carburant pour mes déplacements et des heures prises par mon travail pour tout ces degramennts mais là il va falloir encore se battre... Bref garage concessionnaire signalé car drôles de choses autres suspectes... Voilà a vous de voir mais aujourd'hui directement Peugeot France en cas où !! Aucune confiance en ce concessionnaire Déçue d'avoir acheté ce véhicule Sincèrement Suite à votre réponse j'ai eu affaire au responsable sav...idem .. Insolent,ma voiture pas laver et aspirer comme cs devait être, nous sommes pas roi comme client !!! Une honte de répondre aux clients ainsi Peugeot mère au courant... Marre d'être prise pour un c...."

"Très bon accueil pour la révision, Tamara est sympathique et m’a gentiment apporté un café pour l’attente. Merci"