PATRICK GOUILLOU AUTOMOBILES - GARAGE BELLEVUE

"Titre : Très mauvaise expérience – refus de prise en charge sous garantie Avis : Lors de ma première venue dans ce garage Peugeot, la prise en charge avait été rapide et efficace pour un problème de vitre, et je n’avais alors rien à redire. Ce n’est que plus tard que j’ai appris qu’ils n’avaient pas obtenu (ou effectué) le remboursement de cette intervention par la garantie. Lors d’un second passage, pour un voyant moteur furtif indiquant une pression insuffisante, le garage m’a expliqué que, du fait du caractère « furtif » du message, ils ne pouvaient pas lancer de réclamation auprès de la garantie ni engager les démarches pour effectuer les réparations. J’ai eu le sentiment qu’ils ne souhaitaient pas traiter le dossier, ce qui m’a fortement déçu. Manque de transparence, absence de suivi et refus de prise en charge sous garantie : je ne recommande pas ce garage."

"De passage en vacances avec une panne de climatisation. En période estivale difficile de trouver un garage qui accepte de vous recevoir... Ce garage nous a reçu sans rendez-vous, a fait le nécessaire pour un diagnostic complet entre deux prestations prévues. La clim n'a pu être réparée mais je n'ai jamais eu autant d'informations utiles et pertinentes alors qu'il s'agit d'un modèle Volkswagen et que le garage est spécialisé Peugeot. Les informations étaient claires et précises sur l'état des pièces et l'origine du problème. Problème de masse sur le compresseur dans mon cas. La facture a été éditée avec des notes claires pour mon garagiste qui va pouvoir prendre le relais à plusieurs centaines de kilomètres de là. Je suis très reconnaissant de l'accueil qui nous a été donné et du sérieux avec lequel notre problème a été examiné."

"(Peugeot 508 SW) Garage très professionnel et équipe sympathique. Mr Gouillou a été de très bons conseils pour diagnostiquer l’origine du dysfonctionnement de la direction. Réparation très rapide et à moindre frais ! L’équipe a fait son maximum pour que nous puissions récupérer la véhicule avant le 1er Mai. Merci à toute l’équipe et M Gouillou"

"Garage à éviter c’est mon véhicule qui était endommagé L’assurance a ramené mon véhicule dans son garage il a fait des travaux et de 5000 € à peu près près à la fin il me dit à ton moteur est mort, j’ai dit pourquoi, tu m’as pas dit avant de commencer les travaux que le moteur est mort il m’a dit qu’il savait pas, et il me dit encore, tu dois payer la franchise de 600 euros , j’ai pas pu récupérer mon véhicule récupérer mon véhicule et Il a revendu"

"Diagnostics erronés et surfacturation. Un gros manque de transparence et surtout un abus de confiance. Penser à faire un contre devis pour éviter de gros désagréments financiers. À bon entendeur..."

"Nous avons acheté un véhicule d'occasion en Avril 2023 dans ce garage et avons eu une panne importante de moteur en Janvier 2025, ceçi à plus de 650 kms de Bléré. M. GOUILLOU, nous à bien orientais vers un garage PEUGEOT du secteur qui nous à permis une prise en charge compléte des travaux de restauration du moteur. Ces conseils ont été pertinentes et nous sommes satisfaits de l'avoir acheté dans le garage GOUILLOU, un grand merçi à lui."

"Suite à une dégradation de ma voiture sur un parking d'une brocante on m'as rayé toutes ma 407 coupé, je peux vous dire que je n'étais pas content du coup mon assurance m'as conseillé peugeot bléré pour me refaire une peinture complète de ma voiture ,qu'elle bonheur quand j'ai récupéré ma voiture un travail d'or fevre, ils me l'ont refaite au petit oignons ils ont pris soins de mon auto ,je les récupéré comme neuve ,un très grand merci à toutes l'équipe et plus particulièrement à DAVID ,pour les futurs clients n'hésite pas un seul instant car au niveau carrosserie peinture ce sont des as ,vous pouvez y aller les yeux fermées"

"Toute l équipe est à l écoute et prend vite en charge le client dommagez ca fait 3 semaines que j attend le remboursement de ma franchise mais pour l instant que des promesses."

"un bon atelier prêt à vous aider lorsque vous avez des problèmes. Qualité humaine. très recommandable"

"Très bon accueil, des conseils, des solutions avec un bon rapport qualité prix"