MGR GRIFFE AUTOMOBILES Peugeot - Citroën

"Zéro ! Rappel du constructeur suite à la fameuse courroie blue hdi à usure prématuré + ceinture arrière défectueuse.. le véhicule reste 5 jours sur place, on me le rend sans être capable de dire si la courroie a été remplacé, l'huile changé, les ceintures réparées...15 jours plus tard je ne sais toujours pas ce qui a été fait sur mon véhicule ms j'ai reçu un devis concernant mes pneus arrière qui vont etre a changés..."

"LE GARAGE DE LA HONTE A FUIR !! Vidange annuelle de mon DS7 car peu de km. 300 km après casse du turbo à cause d’un joint mal remonté !!! Le concessionnaire DS appelle devant moi, MGR Menu pas concerné… Moralité 2000€ pour ma poche."

"Je n'ai pas eu le choix, j'ai du donné mon numero de portable à MGR AUTIMOBILES, pour avoir l'information m'indiquant que mon vèhicule etait pret. En pre isn't que je ne voulais pas qu'il soit utilisé pour un autre usage. Depuis je reçois des pub MGR dont je n' arrive ipas à me defaire. Ji toujours les pub . . . mais j'ai changé de garage. J'y ai trouvé un meilleur accueil et plus d'honnêteté. Les mails due cenouveau garage passent par les adresses perso des employés ret ne sont pas dans la base de donnés de l'affaire. Par ailleurs , j'ai tenté de faire supprimer mon adresse"

"J'ai acheté un véhicule d'occasion dans cette agence Peugeot à 100km de chez moi , ayant vu une annonce sur un site . Sur place , le directeur de cette agence Peugeot n'a pas été en mesure de me fournir la deuxième clé du véhicule que j'ai acheté , me disant de ne pas m'inquiéter , qu'il me la fournirait dès qu'il .. l' aurait retrouvée ... Il m'a mené en bateau pendant un an et je n'ai jamais eu cette clé , j'ai donc été obligé de la prendre à ma charge chez le concessionnaire Peugeot près de chez moi , dans l'Indre et Loire . D'autre part , je me suis rendu compte à mon retour chez moi que cette voiture avait un problème de corrosion sur un bas de portière , à l'intérieur . J'en ai donc informé le directeur du garage par mail qui ne m'a pas répondu immédiatement . N'ayant pas de réponse au bout de plusieurs semaines , j'ai fait effectuer un devis toujours chez le concessionnaire Peugeot ; la personne responsable de l'accueil en carrosserie m'a proposé de m'aider et de contacter eux même cet agent Peugeot . Le concessionnaire a également eu beaucoup de difficultés à obtenir une réponse mais finalement le directeur de l'agence de Chauvigny a accepté de prendre la réparation en garantie , à hauteur de 200 euros et non pas 250 comme il était prévu sur le devis . Quelle mesquinerie quand on est agent Peugeot et Citroën , ce n'est pas une somme considérable et qui mettrait le garage en péril ... J'ai moi-même par le passé , travaillé chez un grand concessionnaire Peugeot en région parisienne puis chez un agent Peugeot dans le Loiret , des gens très sérieux et je n'ai jamais vu une telle désinvolture chez un directeur de chez Peugeot ; cette personne fait du tord à la marque mais cette marque n'est plus ce qu'elle était , j'ai signé ces faits par courrier à la direction nationale de chez Peugeot , on ne m'a jamais répondu ."

"Super accueil, rapidité de livraison du véhicule, et personnel souriant. Que du bonheur"

"Une concession très sérieuse. Un accueil chaleureux et professionnel avec un excellent service après-vente."

"Très belle accueil et très professionnel, merci à toute l'équipe d'avoir su répondre à notre demande et à leur réactivité. Je recommande chaudement cette concession. Merci Nicolas pour cette acquisition de qualité. David B."

"J’avais pris rendez-vous le 25 juin dernier dans cette concession, pour la C3 de mes parents pour une vidange et un pré-contrôle technique, en leur demandant de se charger en plus de l’emmener au contrôle technique. Mon expérience a été réellement parfaite ! Un accueil agréable et très professionnel. Les prestations demandées ont été réalisées de manière pleinement satisfaisante, pour un prix très modéré! En plus, un véhicule de prêt m’a été proposé pendant la durée de l’immobilisation du véhicule. Je recommande vivement cette concession ! Un grand merci pour votre accueil et pour votre professionnalisme !"

"Merci à tout le personnel de Peugeot CHAUVIGNY Très bon accueil et compétences confirmées Clients depuis de nombreuses années, nous ne sommes jamais déçus. Martine et Gérard Soulat. C C"

"Très bon accueil, service rapide et efficace. Très professionnel. Merci"